（吉隆坡23日讯）自实施食油价格稳定计划糸统（eCOSS）及eCOSS手机应用程序（Mobile eCOSS）后，国内贸易及生活成本部收到关于囤积袋装补贴食用油的投诉下降66.15%。
内贸部副部长拿督傅芝雅指出，今年首4个月与去年同期相比，整体食油供应相关投诉呈下降趋势。
她在面子书发文说，除了囤货投诉降幅最高，有关缺货或供应不足的投诉也下降24.47%，而有条件销售及零售商拒绝售卖的投诉，则分别下降6.19%及1.15%。
“我很关注一名用户分享有关袋装补贴食油供应的情况。她说，以前确实很难买到这种食油，现在无论去哪里，都更容易买到。这正是我们希望人民感受到的改革。”
“对我而言，一项政策是否成功的衡量标准，不只是糸统或数字，而是人民开始亲身感受到供应更容易获得。”
傅芝雅提到，该系统让部门能够全面监控袋装补贴食油，从供应链至消费者手中的分销情况。
她说，Mobile eCOSS也采用eKYC及MyDigital ID技术验证用户身份，因为从今年3月1日起，购买袋装补贴食油已仅限于马来西亚公民。
截至7月3日，据报道已有超过520万名大马公民通过Mobile eCOSS登记。
