（吉隆坡17日讯）马六甲市国会议员邱培栋促请财政部清楚交代，既然慈悯援助金（STR）已经确定从8月15日开始发放，为何必须分阶段进行？不同组别的受惠者究竟何时才能收到款项？
他说，财政部宣布，2026年第三阶段慈悯援助金从8月15日起分阶段发放，涉及约530万名受惠者。惟不少人民在8月15日、16日甚至17日前往银行提款时，发现援助金尚未到账，引起不满与误会。
“我今早到银行时，看到几位大叔前来提款机提款。他们以为8月15日开始发放援助金，就来提款，结果发现钱还没有到账，现场听到不少抱怨。”
邱培栋指出，这件事情看起来可能只是一个执行上的小细节，但对于真正依靠STR援助过日子的低收入及中低收入家庭而言，几百令吉的援助金并不是小数目，而是他们应付日常生活开销的重要资金。
“对一些高官来说，几百令吉可能无关痛痒；但对需要精打细算过日子的家庭，这笔钱可能是买菜、缴水电费或应付孩子生活开销的钱。”
他说，团结政府推出慈悯援助金是一项帮助人民减轻生活负担的好政策，但如果在执行及沟通方面出现混乱，反而会让人民产生不满，最终更可能把对部门执行方式的不满，转化成对整个政府的不满。
“如果财政部早已知道需要分阶段发放，就应该在宣布8月15日开始发放的同时，清楚列明各组别的具体发放日期，让人民知道自己什么时候可以收到钱，而不是不断跑银行查询。”
邱培栋要求财政部解释分阶段发放的原因，并公布清楚、明确的发放时间表。
“看似微不足道的问题，其实对小市民影响很大。好政策要有好的执行，也要有清楚的沟通。不要因为一个本来可以避免的行政安排，最后让人民对政府产生不必要的不满。”
他也强调，提出质疑并不是反对慈悯援助金计划或反对政府帮助人民，而是希望政府把好政策做得更好，让人民真正感受到政府的帮助，而不是因为执行方式不当产生不必要的误会与不满。
