(马六甲28日讯)截至6月27日,国内贸易及生活成本部已接获28419宗投诉,其中有5588宗涉及网络交易。
该部部副部长拿督傅芝雅说,当局去年共接获44万6247宗投诉,其中包括8475宗与网络交易相关的投诉。
她强调,上述数据显示显示该部需要加强消费者的意识,学习识别风险,更明智地消费,尤其涉及网络交易。
因此,她说,消费观必须从小开始培养,让更多人成为负责任且精明的消费者。
她是今日在吉里望广场出席迷你嘉年华开幕仪式后,对媒体如是表示。出席者还包括甲州企业发展、合作社及消费人事务副行政议员拿督杜敏娜。
会上,傅芝雅也为甲州内贸局所出版的《Kippy与小消费者的冒险之旅》绘本主持推介仪式。此绘本旨在教导孩子从小培养消费意识,了解自身作为消费者的权益,以及谨慎理财的好习惯。
配合该嘉年华以及昌明慈悯促销活动,现场共提供了200种商品,成功吸引约1万名民众到访,创下130万令吉的销售额。
她强调,慈悯促消活动这在人民面临生活成本上涨的情况下,确实给予了极大的帮助。