（吉隆坡19日讯）大马移民局指出，我国护照签发效率位居全球前列，在数码化转型与系统优化推动下，最快可在1小时内完成护照制作，展现公共服务效率提升成果。
移民局在面子书发文表示，马来西亚是全球护照制作速度最快的国家之一，相关流程已透过系统升级与服务数码化大幅缩短处理时间。
文告强调，这项高效率服务反映移民局持续致力于提升公共服务品质，确保人民在办理护照等事务时能享有更简化、快捷及高效的体验。
“大马移民局未来将继续提升服务品质，为人民与国家提供更优质的服务体验。”
贴文亦附上多个国家的护照签发时间作对比，其中新加坡约需3至7个工作日，加拿大约需10至20个工作日，印度约需2至6周，英国约需3至10周，澳洲需要6周，而美国则约需6周。
另外，我国护照处理效率随著科技的运用不断提升，过去完全依赖人工处理，到如今迈向数码化与生物识别，大幅缩短民众领取护照的时间。
根据移民局，1960年至1980年代期间，我国护照申请需耗时2至4周；到了1990年，处理时间缩短至7至14天。
随着在1998年至2009年间成为采用生物识别护照技术的国家之一，办理时间进一步压缩至1至3天。
到了2007年2月1日，移民局率先在旺莎玛珠推动1小时领取护照服务；随后在2009年起扩展至全国各地。
