（吉隆坡21日讯）在格拉纳再也轻快铁线近期接连发生服务中断事故后，国家基建公司（Prasarana）已向交通部提交一份全面的改善行动方案。
该公司集团总裁兼总执行长阿米尔韩丹指出，该方案侧重于运作技术层面和整体客户体验的具体行动项目，并已在日前的内阁会议汇报会上提呈。
“现在轮到我们确保及时执行这些行动方案，以确保它（服务中断）不会再发生，或者至少尽量减少服务中断及其风险。”
他今日于开斋节早晨前往中央艺术坊捷运站，视察吉隆坡快捷通（Rapid KL）轨道服务与巴士运行情况，并问候值班员工及乘客后，向媒体如是指出。
阿米尔也强调，陆路公共交通机构始终密切关注国家基建公司的营运进展。
他解释，每当发生事故时，国家基建公司都会与陆路公共交通机构维持一套详尽且标准的报告流程，以确保完全透明并符合安全标准。
“在这方面，陆路公共交通机构始终与我们同在。每当有事故发生或指令下达，该机构都会立即获通知。我们拥有一套频繁的报告系统，包括24小时、7天及21天报告，这是标准程序。”
交通部长陆兆福此前指示陆路公共交通机构，针对影响格拉纳再也线的技术问题进行彻底调查，并要求国家基建公司制定明确的改善方案，以防止这条全国最繁忙的轨道线路，再次发生类似事故。
另一方面，阿米尔指出，共有3200名国家基建公司员工在佳节期间值勤。
他说，尽管预计开斋节期间市区的客流量将减少50%，但该公司仍致力于为所有乘客维持高水平的服务和安全。
