(吉隆坡23日讯)全球多家航空公司通用的旅客处理系统目前正遭遇暂时性故障,可能影响值机和登机流程,旅客受促听从航空公司和机场工作人员的指示,直接向航空公司查询最新的航班时刻表,并在条件允许的情况下进行线上值机服务。
大马机场控股今日通过面子书发文表示,鉴于上述情况,大马机场各航空公司目前已启动应急预案,机场工作人员也已就位,随时在需要时协助旅客办理相关手续。
“我们目前正在密切关注所有机场的情况,并始终将旅客的安全和舒适视为首要任务。”
该公司说,机场内的自助服务机运作正常,旅客可通过该机器打印登机牌和行李标签。
当局也建议旅客听从航站楼内航空公司和机场工作人员的指示,直接向航空公司查询最新的航班时刻表,并在条件允许的情况下进行网上值机。