(布城22日讯)首相拿督斯里安华预计于2026年1月,为在赛城大马通讯及多媒体委员会2大厦的国家诈骗应对中心(NSRC)新办公室主持开幕仪式。
通讯部长拿督法米指出,设立新办公室是政府提升应对线上诈骗案件的能力,并在受害者及时报案情况下协助追回款项所采取的措施之一。
他说,原本设于国家银行Sasana Kijang的国家诈骗应对中心已迁至通讯委会2大厦,使其运作更高效及整合。
他接受马新社访问时,这么说。此次访问由总编辑阿鲁拉祖、代副总编辑(全国新闻)莫哈末苏克里及经济新闻执行编辑莎拉瓦蒂主持。
法米提到,随著搬迁,该中心现在是全天候24小时运作,而且拥有更多人手,进一步提升其应对能力。
国家诈骗应对中心于2022年10月12日正式启用,可通过997热线联系,当时服务时间为早上8时至晚上8时,每日接获约300至400通来电。
他说,自11月17日迁至通讯委会2大厦后,该中心已改为24小时运作,每日接获约500至700通来电。
他说,这项增长反映该中心已成为民众寻求即时援助,避免更大财务损失的主要管道。
他劝请受害者,在事故发生后30至60分钟内联络该中心,以提高追回被转移资金的几率,因为任何延误都可能增加处理难度。
他说,隶属内政部的国家诈骗应对中心将持续加强,确保能迅速采取行动,尤其是在冻结账户及追踪线上诈骗案资金流向方面。
法米指出,该中心的快速应对能力,包括通过警方与商业银行之间密切合作,追回受害者资金,而目前两家机构已进驻该中心。
他说,初步分析发现,线上诈骗活动遵循特定时间模式,而延迟报案是导致受害者难以挽回损失的主要因素。
“根据所获得的资讯与数据,我们可能会采取一些措施,包括与商业银行合作,因为我们发现银行此前采取的行动已产生正面效果,但仍有一些建议有待进一步提出。”
他也强调,政府从未对网络诈骗受害者区分类型,无论是高回酬投资诱惑受骗,或通过其他方式受骗,所有形式的诈骗在法律上都被视为犯罪。
他说,政府已修订数项法律,以确保明确网络诈骗的定义,并确保执法工作不考虑受害者动机或认知而有所偏袒。