(吉隆坡11日讯)华总总会长拿督林家全欢迎政府重新检讨政府机构与办事处的衣著规定通令,并宣布凡属前线的重要服务领域,如医疗机构与安全服务单位(包括医院及警局),将可获准豁免遵守严格的服装要求,避免在紧急情况下影响救援与办事效率。

林家全今日发文告称,这项决定“及时、务实,也有助减少基层长期以来面对的困扰”。

他说,前线单位每天处理的都是涉及生命安全与公共秩序的工作,其首要任务是拯救生命、保护人民,而不是花时间纠结于衣著是否完全符合通令。

“医院、诊所、警局等前线机构,是人民在最紧急、最脆弱时刻求助的地方。前线人员应以救危扶伤、确保安全为优先,而不应因为穿著而拒绝协助,这样的做法既不人道,也有违公共服务精神。”

林家全指出,近年来社会不乏看见一些“小拿破仑”仗著通令、“拿鸡毛当令箭”的事件,导致民众在紧张甚至危急的情况下,反而被阻挡在部门门口,徒添困扰与风险。

“规矩是死的,人是活的。前线部门的首要任务是救人、协助民众,而不是以服装为第一审查标准。政府这一步,是把平衡拿对了。”

他欢迎政府重新检讨通令,认为这将有效减少因误解或滥用规定而产生的纠纷,同时也让前线服务更贴近人民需求。

不过,他也强调,公众在非紧急情况下前往政府部门,仍应保持基本礼貌与尊重。

“这是一种文明,也是一种互相尊重。大马是多元社会,我们都应该对文化与宗教敏感度保持体谅,在前往政府机构办事时,尽量穿著得体、庄重,让双方都能更顺利完成程序。”

林家全指出,政府部门的服装规定本意在于维持专业形象与秩序,其原则不应被忽略;但在前线服务领域,更需要具备弹性,以免制度变成阻碍人民求助的障碍。

他赞扬政府的决定,并认为这是迈向更友善、更务实公共服务体系的重要一步。

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