新加坡政府通过《应用程式分发平台行为准则》,要求指定的应用商店确认用户年龄,不符合最低年龄要求的用户无法下载应用程式。

(新加坡30日讯)为了防止孩童在网络接触到有害内容,新加坡政府通过《应用程式分发平台行为准则》,要求指定的应用商店必须采取措施,确认用户年龄,即不符合最低年龄要求的用户无法下载应用程式。

新加坡数码发展及新闻部长杨莉明表示,年龄确认(age assurance)措施是保护未成年用户的有效方式。如果孩子未达到应用程式设计的最低年龄,则不应使用该平台,

“关键在于如何准确识别用户年龄并落实执行。我们希望与应用程式开发者进行合作,探讨不仅如何建立稳妥的用户年龄估算机制,还要研究确保用户接触内容适龄,以及互动方式安全的可行方法。” 

杨莉明日前出席第17届马来西亚记者交流计划之“炉边谈话”,与大马媒体进行时,针对新加坡如何保障儿童和青少年网络安全的问题,作出上述透露。

杨莉明出席第17届马来西亚记者交流计划“炉边谈话”,与大马媒体面对面交流。
杨莉明出席第17届马来西亚记者交流计划“炉边谈话”,与大马媒体面对面交流。

她以现实生活为例指出,父母会保护孩子,不允许陌生人随意接近;在线上环境中,也应设置相应障碍防止未成年者与陌生人接触。

“家长们表示,他们担心孩子接触不当内容,例如涉及性或暴力的内容。家长们担心,如果孩子认为暴力行为是可以接受的,将会产生负面影响。他们同样担心孩子可能被陌生人接近,或受到不当的骚扰。” 

杨莉明指出,孩子不仅使用社交媒体应用程式,也使用游戏应用程式,并且越来越多地接触人工智能聊天服务。

“因此(新加坡)政府需整体考量线上环境,防止孩子进入未经监管的区域带来新风险。” 

针对澳洲对使用社交媒体采取年龄限制(age restriction)是否会效仿,杨莉明说,在与家长和青少年的交流中,他们表示年龄限制未必有效。新加坡政府会继续关注,但仍会推进年龄确认(age assurance)措施。

她指出,应用程式本身也针对特定年龄设计。例如,低于规定年龄(如13岁以下)的用户应被限制使用,但即便用户已满13岁,是否应与18岁以上用户享有相同功能或访问相同内容,仍需审慎考虑。

“另一个关键问题是,未成年人接触的内容及互动类型,是否与18岁以上用户相同。” 

《应用程式分发平台行为准则》是今年3月生效,指定的应用程式商店必须采取措施,确认用户年龄,并提供通报管道,因此加强对孩童的保护,避免他们在网路上接触暴力、自残、网暴等有害内容。

资讯通讯媒体发展局将要求苹果、谷歌、华为、微软和三星的应用商店,提交具体的实施计划,并在准则生效后12个月内,即最迟明年3月,实施年龄确认措施。

上述准则旨在减少新加坡用户,尤其是18岁以下的孩童,在网路上接触有害内容的风险。这些有害内容包括性爱、暴力、自杀和自残、网路霸凌、危害公共卫生,以及涉及违法行为和组织犯罪等内容。

锺诗雨

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