(吉隆坡13日讯)通讯部长法米指出,公关传播界在快速数码转型的时代,肩负塑造公众信任与维护诚信的重要使命,必须确保“人性”始终是沟通的核心。
他说,随著马来西亚不断推进数码基础建设,公关传播界除了掌握科技工具,也必须维护人文价值,从而促进真诚与有效的沟通。
“本次大会的主题‘扩大人性’提出了一个重要问题——当我们的工具越来越聪明时,我们的沟通是否还能保持人性?”
“人工智能可以创造文字、图像与情感,但唯有人类能赋予它们意义、良知与脉络。”
法米今日在2025年马来西亚全球公共关系大会开幕式上发表致辞,这么表示。
这项大会由霹雳苏丹纳兹林沙殿下亲临主持开幕,吸引超过500名来自国内外的公关界领袖、媒体专业人士、政策制定者及学者出席。
法米也在演讲中向公共关系与传播界提出三项关键呼吁,即提升专业标准、加强透明度与问责以及向世界展示马来西亚的形象。
首先,他呼吁业界通过扩大导师制度、强化职业道德,并与大学合作,培养兼具科技能力与同理心的新一代传播人才。
“通讯部随时准备支持合作。”
其次,他强调,传播必须建立在透明与诚信的基础上,尤其是在人工智能内容与资讯迅速传播的时代。
“如果内容是人工生成的,就要说明;如果数据不完整,就要承认;如果事实发生变化,就要引导公众理解变化。以诚实为基础的公信力,将永远胜过最具说服力的宣传。”
第三,他鼓励传播者积极运用专业能力,将马来西亚的进步与价值呈现给世界。
“传播是我们的软实力。透过你们的故事,世界将看见一个进步、包容与自信的马来西亚。”
法米指出,政府在推动网络与媒体监管政策时,秉持的是清晰与问责原则,而非控制。
“我们的目标不是管制言论,而是保护公共舆论空间。”
他表示,政府通过两大关键框架大马媒体理事会法令及2024年网络安全法强化问责、透明度与媒体诚信。
“这些措施显示政府致力于建立一个可信、透明且安全的数码环境,让所有马来西亚人远离假消息与误导信息的威胁。”
他补充说,通讯部将持续与业界伙伴及公民社会合作,确保传播政策保持透明、公平与有效。