(吉隆坡11日讯)大马消拯局(JBPM)表示,尽管过去3年虚假投报总数仍低于真实紧急求助,但虚报逐年上升趋势令人担忧,必须严肃看待。
消拯局今日发出声明表示,虽然虚假投报数量相对不高,但其逐年上升的趋势令人警惕,值得社会关注。
“虚报不仅影响救援行动的效率,更可能因资源被错误调动而危及生命。”
今年截至9月211宗
根据消拯局数据,2023年共接获141宗虚报,2024年增加至196宗,而截至今年9月已达211宗。
根据记录,该局在2023年共接获12万9114宗紧急报警,2024年为11万8481宗,而截至2025年9月则为9万1096宗。
大马消拯局形容,每一通投报电话对救援人员而言都是一次挽救生命的机会,但虚假投报不仅是对系统的滥用,也会对救援反应时间、燃油消耗,以及前线人员的身心造成严重影响。
“更令人担心的是,当救援人员因应对假警而无法即时出动时,真正需要援助的事故将面临延误,从而威胁生命安全并削弱国家紧急应变系统的效能。”
因此,大马消拯局提醒公众切勿拨打虚假报警电话或滥用紧急热线,因为这属于违法行为。
该局强调,所有拨打至999紧急热线的电话都会被记录并评估,以判断其真伪。
根据《1998年通讯及多媒体法令》第233条,向999紧急热线作出虚假投报属严重罪行,一经定罪可被罚款不超过5万令吉、监禁不超过一年,或两者兼施,因其属于对网络服务的滥用行为。