（莎阿南9日讯）通讯部通过通讯及多媒体委员会，正在敲定拨款5000万令吉，用于设立邮政服务基金。
通讯部长拿督法米说，基于马来西亚作为万国邮政联盟（UPU）成员国的承诺，该预付基金将由大马邮政（Pos Malaysia）监管，旨在确保全国，特别是乡村地区服务的连续性。
他指出，邮政服务基金是一项战略举措，旨在支持邮政业转型，从而在通讯和电子商务时代符合时宜、永续性和竞争力。
“基于普遍服务义务，这个基金将用于快递服务整合，以确保大马邮政公司的业务骨干在应对未来50年、70年甚至100年的挑战时依然保持强劲。我们相信，这项举措将能够帮助大马邮政履行在业务转型和快递服务方面的承诺和持续努力。”
他今天配合2025年世界邮政日，在国家邮政中心为大马邮政商业快递服务Redly Pos Malaysia International主持推介礼时，这么指出。
法米指出，这个预付基金也将用于维持向民众提供不间断的基本邮政服务，符合2012年邮政服务法令第5条文（确保提供普遍服务）。
他说，大马邮政自2021年以来进行的转型取得令人鼓舞的成果，包裹的当日送达率已从2021年的50%上升至90%以上。
他指出，邮件准时送达率也达到93%，客户满意度达到行业领先的91%，而行业平均水平为82%。
法米说，大马邮政已进入转型新阶段，并于今年第4季度开始推行多项新的商业模式测试或概念验证（POC），旨在应对日益紧迫的结构性挑战，包括邮件量下降、客户到邮局次数减少，以及包裹市场的激烈竞争。
谈到Redly，他说，大马邮政推出新国际品牌，将所有国际邮政和快递服务都整合在旗下，以便更亲民和更好的与国际接轨。
