(吉隆坡4日讯)针对今早机场接驳电车(Aerotrain)服务暂停事件,吉隆坡国际机场(KLIA)发布道歉声明。
KLIA今日在社媒X上的官方帐号 @KLIA_my上发文解释,今早的15分钟延误是由于车门故障所致,期间已安排接驳巴士协助旅客往返航站楼。
“服务已于上午11时01分恢复,目前运作正常。感谢您的耐心等候。”
据《自由今日大马》报导,当时,社媒X用户 @afiqmukhtar 于上午10时52分指出服务中断,并质疑:“Aerotrain又坏了?耗费数百万维修,结果仍无法承载足够乘客,这算什么?”
这名用户还标记了首相拿督斯里安华、交通部长陆兆福以及大马机场控股公司(MAHB)。
此外,马青总秘书苏仪芳随后呼吁交通部成立特别调查小组,彻查系统问题的真正原因。
“根据报导,这辆列车在耗资4亿5600万令吉的升级工程后才重新投入服务,期间停运了28个月。”
“然而,短短一个月内接连发生故障,实在令人失望,也难以接受。”
早在7月2日,面子书用户“Ahmad Ramadzan Soid”曾发文指其中一列列车故障,另有网民称是乘客导致车门卡住。
7月4日,旅游部落客“CK Ng”也发帖表示列车当天未运行,旅客被安排以巴士接驳至航站楼。
大马机场控股公司解释,7月4日的服务中断是因大雨导致其中一台排水泵出现技术故障,无法自动排水所致。
交通部长陆兆福则指出,积水问题是机场旧设施造成,并非新接驳电车的系统设计有缺陷。
“此次事件并非因新系统本身的问题,也非像部分人所说的‘新列车无法应对豪雨’。”
“当排水泵未能如预期运作,隧道内的雨水累积至安全临界点,系统就会自动启动安全机制,暂停列车运行以策安全。”
陆兆福强调,这两次事件“证明新系统的安全机制完整且可靠”,新列车“符合国际标准,目前运作良好”。
这批新列车于7月1日投入运行,共有3列,每列可容纳270名乘客。