社交平台机器人留言超越真人留言　张念群：诈骗陷阱升级

（亚罗士打12日讯）社交媒体的虚假帐号泛滥情况日益严重，根据《2025年恶意机器人报告》，平台上的机器人留言数量已超越真人留言，其中不少推荐所谓投资计划，实际上就是诈骗陷阱，引发政府高度关注。

通讯部副部长张念群今日在“别让骗子偷走你的未来”讲座会主讲后向媒体指出，该报告虽以新加坡作为分析对象之一，但所揭示的机器人运作趋势，已对本区域构成警讯。

她表示，早期的虚假操作多为“真人水军”操控多帐号，如今则已进化为人工智能与机器人自动生成评论与贴文，形成一整套成熟商业服务，不仅用于炒作产品、操纵舆论，也成为诈骗集团牟利工具。

她坦言，这类诈骗帐号多由海外操控，跨境打击面临挑战，但她鼓励民众采取积极态度：“若发现假帐号推销投资，请立刻封锁与举报，千万不要心软。”

张念群指出，推行社交媒体实名制或可提高虚假帐号的设立难度，虽难以完全根除，但有助于压低风险并提高诈骗成本。

她强调，社交平台免费提供服务，但实际上用户数据才是其商品，假帐号带来的流量与广告收益，形成平台与用户间的利益冲突。

根据大马通讯及多媒体委员会（MCMC）统计，截至今年7月1日，已要求社交平台移除4万4544则诈骗贴文，数量呈指数型成长。对比之下，2022年仅242则、2023年6297则，2024年则飙升至6万3652则。

她也警告，诈骗手法层出不穷，近期更出现“二次诈骗”新花样：不法分子冒充律师团队联系曾受骗者，声称可协助追回损失款项，再次设局诈财；另有假冒政府发放援助金，以连结嵌入恶意网站进行资料窃取。

张念群呼吁民众提高警觉，不要轻信社交媒体上的陌生推介与连结，唯有全民具备辨识能力，才能真正打击这类高科技诈骗行为。