（新山21日讯） 一名家属在社交媒体上传视频控诉，患者呼吸困难送往新山中央医院，却被紧急部门拒绝治疗。柔佛州卫生局发文驳斥有关指控，指院方已第一时间救治，是家属擅自带走患者，造成无法完成检查和全面治疗。
社交媒体流传视频显示，一名女子推著坐在轮椅上的男子，该男子呼吸急促，视频中有人称，患者被送入新山中央医院的红区（Zon Merah），但是却没有得到医护人员的理睬。
针对上述网传视频，柔佛州卫生局局长莫达昨日发文告驳斥指，根据当局初步调查，该名患者于前日清晨约5时01分，因出现呼吸困难情况，被送往新山中央医院急诊部求诊。
“医护人员随即将患者带往‘哮喘室’进行治疗，包括进行雾化疗法。”
他说，大约15分钟后，医护人员发现患者仍持续出现呼吸困难的症状，遂将其转送至红区作进一步治疗与监控。
他表示，根据当时的临床情况，医护人员建议进行尿液毒理检验，以厘清病因，包括是否与“戒断症状”（withdrawal symptoms）有关，因为患者所表现的症状，并不符合典型哮喘发作的特征。
莫达指出，治疗尚未完成，患者于清晨约5时35分被家属自行带离医院，距离他抵达急诊部不到半小时，医护人员尚未完成所有必要的检查与治疗程序。
“病患当时已接受适当的初步治疗，并已安排后续检查，但由于家属在尚未谘询医嘱的情况下仓促将其带离，导致整个治疗过程被迫中断。”
有关当局呼吁公众，切勿随意揣测或转发未经证实的讯息，以免引发误解与社会不安。也应避免散播具威胁性或诽谤性的影片与言论，特别是那些可能损害前线医护人员及政府医疗机构声誉的内容。
“若对医疗服务有任何意见或不满，应透过正规的官方投诉管道反映。”
“毫无根据的指控只会打击那些为人民健康不辞辛劳、坚守岗位的医护人员士气。”
