(吉隆坡13日讯)国内第3台昌明自助服务机(Kiosk Sentuhan MADANI)将于4月在雪兰莪八打灵再也万达广场(One Utama)启用,进一步提升当地居民获取政府服务的便捷性。
交通部长陆兆福说,选择该购物中心是因为策略性位置,正好适合作为使用公共服务的公共场所。
“通过这种方式,我们希望昌明自助服务机能成为公共服务转型的典范,更加人性化、数码化和更贴近当前需求。
“昌明自助服务机举措受到了各方关注,多位部长、国会议员和企业表明有兴趣在各自地区推行这项举措,这表明为人民轻松获得公共服务提供了附加价值。”
另外,陆兆福说,目前政府计划在未来24个月内,在全国设立30个昌明服务自动机,即2至3年内覆盖30个不同地点。
“自今年1月启用以来,设立于布城Alamanda商场的首个昌明自助服务机,已完成4600笔交易,其中陆路交通局(JPJ)服务最受欢迎。”
他表示,政府计划在乡镇、偏远地区,特别是沙巴和砂拉越,设立更多这样的服务机,以确保全国人民都能享受便捷的服务。
“我已要求陆路交通局(JPJ)确保其服务机在全国范围内,包括沙巴和砂拉越,提供与西马相同的服务。”
他今日在吉隆坡中环车站的昌明自助服务机推介礼上对记者这么说。

随著国内首台昌明自助服务机在布城获得热烈反响,政府将该计划扩展至第二个策略性位置即吉隆坡中环,以惠及更多用户。
昌明自助服务机汇集6家主要机构的100多项政府服务,分别是陆路交通局、大马邮政、国能公司、雇员公积金局、国民信托基金和国家数码身份(MyDigital ID)。
这项倡议出自首相拿督斯里安华于2025年财政预算案提出的构想,旨在加速关键地点政府服务的数码化和整合,从而使公众更容易在办公时间以外办理相关事务。
MY50月票5月起可线上续费
此外,他进一步透露,政府正在改进线上服务,预计两个月后(即5月),My50月票通行证用户将能通过电子钱包线上续订月票。
“这项服务正在积极推进,政府希望提供更快捷、更便利及更一体化的公共服务。”