（雪邦10日讯）原定于今早上午9时15分，从吉隆坡起飞至香港的马航客机MH72，在全部乘客在闸口H4完成登机程序后，忽然被指示下飞机。
据马航乘客爆料，由于飞机出现技术问题，需要花时间处理，所以必须“换飞机”，而指示乘客下机，以乘坐另一架客机前往目的地。
乘客下机后没有地勤人员接待，机场也没有特别广播，令乘客感到混淆，有乘客投诉后被告知“请注意登机电子板”，新班机的登机闸口换去G10。
机组人员在上午约10时20分宣布MH72延误，要求乘客重新登机。
有乘客埋怨马航没有做好安检，导致班机延误，不过，也有乘客认为安全第一，理解马航的做法。
也有乘客本来计划赶到香港机场转机，给予马航MH72班机延误，只能感叹错过转机时间。
