黄金祥：大马人卷不过中国人？

“中国摄影师RM299配套”的故事在网络火爆后，引起许多网民针对马中90天免签口诛笔伐，不少社团领袖也对此表达忧虑。中国大使馆迅速作出解释，指游客每次逗留不得超过30天，180天内不得超过90天等细节。

这或许稍解公众的部分疑虑，但许多商家仍然担忧，成千上万的中国人将趁机涌入大马非法打工或做生意，同时把“内卷文化”带来大马，把本地市场搅乱。

什么是“内卷”？台湾著名评论家雷倩博士，日前来马演讲时指出：“卷”听起来很可怕，但其实它的另一个名词，就是经济学里最常讲的，叫作：竞争。

因此，平心而论，如果有哪个行业是没人与你竞争的，那只有两种可能：（1）这个行业已经日薄西山，没人想入行了（2）这是新兴行业，知道或掌握技术的人极少，暂时没有竞争者。

然而，只要是赚钱生意，就迟早会有人加入，同行竞争是生意人永远躲不开的宿命。

那么，问题来了，本地商家为什么害怕与中国人竞争？甚至“还没打就认输”？是他们比我们聪明能干？还是我们不够人家勤奋肯拼？

有人忿忿不平，说“我们从来不怕竞争，我们只怕不公平竞争！”，抬出来的还是“中国政府大量补贴出口商家”那一套说辞。

中国2024年的总出口贸易额为3.6兆美元，这么庞大的数量，若说全靠政府补贴，恐怕是自欺欺人。

事实上，包括大马在内，每个国家都各有不同的补贴政策。我们出口海外的产品，也不时遭到欧美等国指责，说我们在当地进行倾销。

另一方面，大马政府也会严守把关，提防他国在本地倾销产品。几天前，贸工部就宣布，对中国、印度、日本及韩国进口的某些钢材制品，征收4.48%至36.80%的反倾销税。

这也证明，会对大马倾销产品的，绝不止中国；可偏偏有些人大小眼，一见到“中国”二字，就立刻抓狂。

行业竞争

过去，欧美日韩进军大马，在各领域攻城略池，大家为之欢呼。如今中国商家同样投资大马，却被有些时评人形容为“经济殖民”，而且反弹最激烈的，还是华裔网民。

同时，某些反中水军试图带风向，到处转发“农场文”，以“一个中小型工厂老板”的虚构身份，控诉今年马中免签带来的中国人，如何在短短4个月内，就导致他几十年的工厂生意归零，比微短剧的故事更惊悚。

也有人指责中国商家以集体模式，大举涌入某一地区进行“价格破坏”，仗著来自大陆的廉价材料，以超低价手法迫使本地同行无法竞争，最后只好关门大吉。

这说起来似乎有点耸人听闻，说穿了就是行业竞争的普遍手法。当初日本汽车横扫全球，把欧美的传统车企打得东歪西倒，靠的就是“价廉物美、经济实惠”八个字。如今中国车企以同样模式在全球扩张市场，不也是凭“高性价比”胜出？

又比如欧美的霸级超市特易购、家乐福等，曾经挟著雄厚资本，在大马遍地开业，以“价格破坏”方式，把传统杂货店打得无招架之力。

然而，如今这些欧美资本也玩不下去，纷纷让路给本土的NSK、Econsave等。另外，走精致路线的Jaya Grocer与Village Grocer，几乎霸占了大部分购物广场；比起外国资本，他们显然更能掌握本地消费者的需求。

此外，Mr DIY、KK Mart 与去年刚上市的Speed 99，还有华阳咖啡及Zus Coffee等，同样在零售与餐饮界撑起一大片天空，说明本地企业完全有能力与外资一争长短。

生意人人做，但注定有人失败有人成功；优胜劣汰是所有行业颠扑不破的至理。 

长久以来，由于政府的土著保护政策，大马华裔被迫比他人付出更多努力，才能拼出一片天。相对的，广大土著习惯了受保护，有些还养成依赖性，竞争力普遍比不上华裔社群。

幸或不幸，本地华商也正因如此，长期处于一个相对竞争压力不大的环境。别说中国，在其它亚洲国家如新加坡或韩国等人眼里，本地市场明显“比较容易找吃”。

在这样的环境因素下，有些商家一旦生意上岸，就慢慢失去危机感，以为只要一成不变的“坚守下去”，就能继续过安稳日子。 

然而，过去那种开一家杂货铺或咖啡店，就能养活三代人的岁月，早已一去不复返。

改变原有商业模式

面对时代变化而无法顺应转型，只能面对淘汰的结局。当你的长期顾客，突然选择采购别家产品，你是该积极探讨竞争者的优点，看看如何加紧改良，迎头赶上？还是像个怨妇般怪罪人家抢走你的生意？ 

若抛开部分大马华人对中国人的偏见，单纯以商业角度看，我们完全不输给欧美日韩，难道就偏偏“卷不过”中国人？

中国人善于以最低成本，最有效的生产模式，以薄利多销的方式推广市场——请问，这纯粹是中国人才懂的生财之道吗？大马华裔商家有哪个不也是这样做生意的？

诚然，马中免签、两国贸易往来升级，有无限商机，也带来各种挑战。但每一次的经济危机，都会带来新的转机，也会触发各种行业的转型。比如在疫情期间，外卖、居家办公与线上带货，都改变了原有的商业模式。

事实上，所有的创意行销，所有的另辟蹊径，所有的弯道超车，都是“卷”出来的。所谓的蓝海，其实就是从红海杀出来的一条航道。而蓝海，也不可能永远一直保持蔚蓝。 

每一位白手起家的商人都知道，做生意必须勤勤恳恳、与时并进，还要对市场变化有敏锐触觉，随时应变。面对强大竞争，更要打起十二分精神，检视自己的商业模式，为即将到来的挑战与机遇作准备。

如果只会怨天怨地，却不愿意付出努力改变，就只好等著被淘汰。

相信我，那些有大把时间在网上发牢骚或谩骂的，肯定都不是生意人。