厕所,是我们常“光顾”之地。事有大小与缓急,但人的三急,这个急,是十万火急。如果厕所窗明几净,你在里面做大小事,将心旷神怡、心舒愉快。反之,则是心浮气躁、恶心厌恶,期待尽快逃离现场。

厕所,看似小事,却是大事。不少人都曾光顾过公共场所、大小城镇餐厅与咖啡店厕所,其实不少其卫生程度令人不忍卒赌,厕所门栓坏了、没有马桶盖、马桶不通堵塞、抽水器失灵、没有卫生纸、地上湿露露,洗手盆没有洗手液等,不一而足。

再好的餐厅,烹调不论如何美味,一旦厕所“沦陷”,将使顾客上厕所回到餐桌后,食欲将大受影响,对食物好口味起码先打5折。此外,一些公共厕所更因无人管理,乏人清理,阵阵尿酸味熏天,异味远播,令人作呕。

管好厕所,本来就是极为重要的卫生教育。厕所管理不当,等同卫生教育的失败。餐馆负责人可以关心菜色如何色香味俱全以吸引顾客,却不知道厕所卫生干净,更是招揽顾客的关键妙计。

我到油站添油,如果知道哪间油站厕所是干净、卫生、舒适的,我潜意识会去光顾那家油站。

地方政府发展部长倪可敏最近突击检查吉隆坡公厕,对脏乱厕所颇有微言。倪部长因此下一道指令,要求公厕及餐厅厕所必须改善清洁条件,否则将受到对付,他要求全国各地的地方政府成立公厕卫生监测单位,以确保公厕符合BMW,即干净(Bersih)、合意(Menawan)和清香(Wangi)。

去年9月时任教育部高级部长拉兹吉丁不是也指学生为了避免上学校又湿又臭厕所,而选择不吃早餐。他说,每当问起学生不吃早餐原因时,学生都会回复:“如果吃早餐需要在学校上厕所,学校厕所很肮脏,所以想回到家里才吃。” 学校厕所卫生情况与学生身体、身心健康息息相关,校方岂可坐视不理?

2019年中国启动中小学校“厕所革命”行动计划,目的就是为了保障中小学生、园幼儿的身心健康。其实厕所卫生条件改善,将有助于降低人体肠道传染病发生和传播的风险,进而改变中小学生因厕所脏、臭而少喝水、憋大小便以减少上厕所次数的不良习惯,也可降低学生出现失禁、便秘、尿路感染等疾病的风险。

经济效益

曾出版《中国:需要厕所革命》一书的中国经济学家朱嘉明指:现代化作为一个历史过程需要有一个“大处著眼,小处著手”的精神。一个国家厕所状态很大程度上反映一个国家的文化特征和水准。“厕所革命”不仅带来文明习惯上的改变,也带来健康效益、社会效益、生态效益,进而转化为经济效益。

早在2015年中国农村、城市、旅游景区、公厕、商用厕所等都配合国家政策全力开展厕所革命,其涵盖面不仅限于厕所本身,还扩展到整个卫生系统,包括污染物的收集、贮存、运输、处理、处置、资源化等过程生态链。

2017年,人口近2600万的中国上海更在《公厕规划和设计》上强调 不仅要给市民造一座供“方便”的简单厕所,而是要造具备满足更多需求的多功能厕所。

2001年11月在新加坡举行的首届世界厕所峰会,主题是“我们的厕所——过去, 现在及未来”。从此,“厕所问题”终于如政治、外交、贸易、文化、教育等问题一样登上国际会议的大雅之堂。

根据世界卫生组织统计,每个人每天大约上厕所6至8次,一年就是约2500次,如厕实在是每个人生命中的一件大事。

团结政府上台,除了打贪,不能忽略政治需要更贴近民生、掌握民意、抚顺民情,倪可敏上任后准备大刀阔斧开展开马来西亚的“厕所改革”,我们期待这是一场“厕所革命”。对于一些餐饮业者的心理抗拒,甚至以人手不足而为由推三搪四,看来他们还不知道厕所卫生条件与他们餐饮营业额息息相关,他们太“小看”厕所的“威力”与“影响性”。

一个良善的政策,最终将虏获民心,倪可敏准备任内开展的“厕所革命”,严格要求餐厅及公共场所的卫生水平,我们除了应全力支持与肯定,更应视其为提升我国国民文明与素质具有指标意义的大工程。

管理厕所绝非小事,管得好,人民一定会有感,今后当你蹲在厕所舒服的做“大小事”时,届时你就会想到倪可敏的“功绩”,你信么?

陈锦松

曾任北京英迪经贸学院常务副院长及驻中国办事处主任、南方大学学院国际学生处总监、UCSI大学中国区总监、新纪元大学学院招生处资深主任,大同韩新传播学院文化事业处主任,报社社论主笔、杂志主编,先后旅居中国北京、上海、广州、重庆10馀年,现为独大董事及吉隆坡建设大学中国区运营总监。

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