你是否听过或说过“马来人懒惰，打抢的都是印度人”，或听友族说“华人爱说谎”，这种以偏概全的看法？
一般人很容易先入为主、习惯性地评断一件事情，比如男人要刚强、女人要柔弱；西方人高大，非洲人是穷的等等，反观我国，各族在看待各族间，同样潜意识里存在著一种既定的刻板印象（Stereotype）。
在印刷界里，Stereotype是指“铅板”，一种印刷模具，之后，美国作家、记者及评论家沃尔特．李普曼（Walter Lippmann）借用Stereotype一词。简单来说，刻板印象是指社会上对一个群体用以固定、概括的描述。
由于对某个群体存在著刻板印象，所以在看待某件事时会不知觉地被这些既定印象所引导。在了解刻板印象后，则可以进行更全面思考，不至于被这些先入为主想法所左右。
28岁的梁建峰（现就读台湾国立中央大学中文系硕士班），从小生长在吉兰丹兰斗班让，一个典型的马来小镇，他口操流利吉兰丹土语，从小还有马来名Jalil。
他就读镇上的微型华小，但班上的马来同学已占了3/5，由于班上也有不爱做功课的华人，所以对于一些不爱写功课的马来同学，只会觉得一般，不太容易将“懒散”这种刻板标签直接与马来人挂钩。
虽然周遭是以马来人为主，但小时候的他最常听到长辈以福建发音“tiko”形容马来人，这对于年纪小的他来说，听了也不以为意，只认为那是对马来人负面的花名，上了中学才晓得那个字眼的具体意思是好色。
城市隔阂较深
长大后，他来到吉隆坡念书，周围朋友都以来自各地的华人为主，这时心里才正式意识到族群之间刻板印象是那么明显，族群之间的隔阂是那么得深。
“很常听到身边的华人朋友说‘马来人就是酱懒惰的咯’、‘唉，你的这种行为怎么跟马来人那么像啊’等等，‘印度人肮脏爱打抢’的刻板印象也是去到吉隆坡才渐有耳闻。”
他续说，本身并不是在之前完全没种族隔阂的意识，而是平时没太往这方面琢磨，自己虽然常接触马来朋友，但同时也拥有一群一起长大的华人朋友，所以他发现各式各样的优缺点并非固定在某一族群身上，而是重叠的。
灌输种族意识 政党媒体也有责任
在阿兹兹看来，是我国政治人物在我们种族间制造刻板印象，例如若他们要指责马来人，并不会去直接说马来人，而是说巫统；相同的，当这些政治人物要指责华人，他们不会指责华人，而是去攻击行动党。
他也强调，在我国族群刻板印象问题上，媒体也需负起其责任。
“事实上，各族都有懒惰、说谎及打抢的人，这并不是种族的问题，而是个人的问题，这件事情必须分开来看待。但是媒体总爱强调这个族群怎样怎样，让全部人都认为这是真的。”
梁建峰认为，有些缺陷、行为与个人身份认同并没任何关系，在这样的情况下，我们会发现，当人与人之间都是处于一种单纯相处时，其实是超越肤色的。
人民缺乏自身思考
“然而，但当社会太闭塞，只和表面同类的人相处，不太接触其他族群时，就很容易因自己对他族有限接触，下意识建构出有限的主观认知。很多东西一经建构，几乎就是去贴标签了。”
玛丽认为，不少人是受其他人影响，他们在没根据自身经验思考，而受其他的人影响，进而产生种族刻板印象。
主动接触友族 体会文化交融
来自新闻界的玛丽维多利亚达斯（32岁，记者），并不认同以刻板印象来衡量各族，反而认为大家有责任一同培养出一个更好的社会。
玛丽因工作常接触不同的社群，所以她认为其实目前还是可以在城市的某些地区感受到不分种族的社区意识，当地的各族都是团结且相互帮助。
“我觉得跟各族相处的好处就是，可体会各族的璀璨文化，参与彼此的庆典。就如我在小时候住的哥打丁宜，虽然当地以巫裔为主，但邻居也包括华人，各族相处融洽。”
玛丽所居住的地方上，居民都尊敬彼此的种族与宗教，每个种族自由进行各自宗教活动，明白各宗教的界限，并不会去破坏其他居民的安逸，也不会有任何人想要尝试影响彼此间的宗教信仰。
从小居住在森美兰日叻务马来甘榜的阿兹兹玛吉（31岁，媒体从业员）认为，其实在甘榜人眼里，马来人、华人与印度人都一样的，华人会在马来人餐馆吃饭、马来人在印度人理发店理发。他透露，在小时候并没机会接触其他族群，直至升上中学，才开始拥有友族朋友。
“中学时期是我难忘的时刻，我与友族同学关系非常好，直到现在都还记得他们的名字，当时我参加男童军，与友族朋友一起露营，真是美好回忆。”
