走进哈尔滨冰雪大世界园区的“冰雪同梦”大门，第九届亚洲冬季运动会（下称“亚冬会”）吉祥物“滨滨”和“妮妮”成为“迎宾大使”，热情迎接来自世界各地的游客。因维度高、冰雪季长，中国东北部的黑龙江省向来是中国冬季旅游热门目的地，在省会城市哈尔滨举办的亚冬会则为其再添新“火”，吸引各地游客感受冰雪乐趣与黑龙江热情。
携程平台数据显示，今年冬季中国入境游订单同比增长110%，以哈尔滨为目的地的入境游同比增长超220%。其中，来自泰国、马来西亚、新加坡、韩国、印尼的游客人数占比最多。在前五名中，东南亚国家占据四位。
“冰城”善用冰雪资源
从艳阳海滨到冰天雪地，地理距离并不遥远且交通便利，气候特征互补性强，是“冰城”哈尔滨吸引低纬度地区游客的首要原因。“哈尔滨四季分明，夏季凉爽冬季寒冷，是亚洲地区十分理想的避暑胜地及冰雪旅游胜地。”房屋及地方政府部部长倪可敏日前到访哈尔滨时表示，哈尔滨对马来西亚来说具有极大旅游潜力。
在中国社交媒体小红书上，关于黑龙江的旅游攻略已超过165万篇，从美景到美食丰富十足。哈尔滨冰雪大世界、东北虎林园、松花江观光索道、雪乡、亚布力滑雪场等都是广为游客好评的热门景点。
此外，挖掘当地特色旅游资源、抓住游客兴趣，是黑龙江成为冰雪旅游热门城市的第二个“秘诀”。
日前，黑龙江省牡丹江市推出“风雪宁古塔”主题旅游项目，让游客了解过去流放犯人的苦寒之地如何成为今天的塞北“鱼米之乡”。中国热播宫廷剧《后宫甄嬛传》中，甄嬛家人含冤受罪“流放宁古塔”的原型正是该地。该旅游项目受到许多影迷的关注，不少人表示想体验穿囚服、戴枷锁的剧中情节。
冰雪大世界也做足功夫，将各地热门景点的冰雕汇聚于此，来自世界各地的游客可以在此邂逅各大名胜的“冰雪版”。其中，五尊姿态各异的“冰马俑”冰雕、还原度极高的北京天坛冰雕最受游客喜爱。
始于冰雪，忠于人情
“看到了马来西亚看不到的雪，遇见了好客的东北人。”大马人虹莉对黑龙江旅程十分满意，还特地强调了对黑龙江的喜爱“始于冰雪，忠于人情”。这便是黑龙江“俘获”游客的另一个原因。
出租车司机侃侃而谈介绍本地特色，市民主动指导帮助游客熟悉滑雪技巧，民宿主人自发为游客准备东北特色的年夜饭……在各大社交媒体上，游客纷纷分享自己在黑龙江的暖心体验，也因此拉高了更多人对黑龙江的“期待值”。
福建的金女士分享自己的哈尔滨五日游时说，“哈尔滨旅游热不是一时的流量，而是百年来的深厚沉淀。冰雪景点可以复制可以超越，但是哈尔滨人的民风无法复刻。”
今年冬天，游客们再次被东北这片黑土地的风土人情感动，热情大方、淳朴善良的“待客之道”给游客们的黑龙江之旅增添了一份难忘体验。
“早上好，鼓捣猫宁。”哈尔滨出租车司机一股“大碴子味儿”的东北英语在社交平台上走红。今年，哈尔滨吸取过去的经验，为适应今年外籍游客明显增多的冰雪市场，不断升级其“宠客”服务，对出租车司机、公交车驾驶员和酒店前台等群体展开英语培训，利用空闲时间练习口语，以提升外籍游客的游玩体验。
早在初冬时节，哈尔滨便开始为迎接南方游客做准备。为帮助南方地区的游客们抗寒防滑，哈尔滨中央大街人行地下通道铺起了防滑地毯。此外，在排队等待时间较长的热门景点，专门增设暖屋和防风暖棚，工作人员和志愿者则为游客们提供热水和姜茶等。
对于一轮又一轮的“宠客”服务升级，网民调侃道：“‘尔滨’是‘讨好型市格’！”
冷冰雪点燃热经济
第二十六届哈尔滨冰雪大世界自开园以来，不足一月已接待世界各地游客103万人次，创历届纪录。随著亚冬会临近，黑龙江冰雪旅游热潮再次攀升，将推出8大类主题旅游线路，“跟著赛事去旅行”串联起了亚布力、雪乡等多个景点。这个冰雪季，哈尔滨还将设置148项冰雪赛事活动，推动旅游与体育的深度融合。
黑龙江的冰雪产业，不仅仅局限于滑雪和景区，它正在向著全产业链的方向发展。冰雪旅游不仅带动了住宿、餐饮、交通等消费，还促进与相关的冰雪运动及冰雪装备的消费增长。数据显示，2023-2024冰雪季，中国各类冰雪运动消费规模超1500亿人民币（约921亿令吉）。哈尔滨作为冰雪旅游的核心城市，其市场份额呈现稳步上升趋势。随著亚冬会的举办，哈尔滨的冰雪经济将迎来进一步增长。
黑龙江冬季旅游热的背后，是整个中国的冰雪旅游业的蓬勃发展。据《中国冰雪产业发展研究报告（2024）》显示，自2015年以来，中国冰雪产业规模显著增长，从最初的2700亿人民币（约1658亿令吉）迅速扩张到2023年的8900亿人民币（约5465亿令吉）。预计2024年产业规模将达到9700亿人民币（约5956亿令吉），并在次年突破万亿元大关。如今，中国冰雪产业正处于快速发展阶段，展现出市场规模持续扩大、消费者需求日益多样化、产业链条更加完善，以及冰雪装备出口活跃等特点。
