去年尾时有人在网上上传了一段嘛嘛店内出现老鼠爬进食物架舔食炸鸡的视频,引起了许多网民的热烈关注,接著卫生部派人调查后,吊销了餐厅营业执照。

此事打击了我国嘛嘛店的声誉,有人开始认为我国嘛嘛店都是一样糟糕,于是大马穆斯林餐馆业者协会主席就发声希望各方不要因为这样一些个别案例,就给所有嘛嘛店扣上不卫生的标签。

无独有偶,最近也有人上传了一道短视频,内容也是有人在某著名连锁寿司店用餐时,发现到所用的酱油瓶里有白色虫子。之后有关公司的管理层在事情传开后就在面子书专页上发文告致歉,并会承担所有责任,准备和卫生部合作采取进一步举措。

在网络媒体发达的今天,许多芝麻绿豆的小事都可以被上传到网络与人分享,就连许多一闪而过,转身即逝的细小纰漏,诸如餐厅的卫生问题,路人的不当之举等,都有可能在网上疯传,变成足以上报的话题。

当小小的丑闻变成引起社会热烈讨论的话题时,可能也会跟著出现一群在网上热烈吹捧,夸大丑闻所关联的社会议题,从一间小小的嘛嘛店卫生事故发展成社会对嘛嘛店这一事物的集体诋毁,这提醒了许多公司绝对不能小看这些细小的纰漏,也让很多人开始在意自己平日的言行举止,生怕有一天因为自己一时的不当言行而变成网上疯传的话题。

这都有赖那群网民的热烈回应。虽然有许多网民还只是在网上发泄自己的情绪和其他人做简短的交流而已,但揭露他人的不当行为,加以抨击或检讨这些不当之处也可以是在捍卫社会人的利益。

不过,笔者认为这些网民也需收敛自己的发言。有时候太多的谩骂和批评只会令社会上的某些群体不满,令社会各群体开始出现间隙。而且有时候这些谩骂并不是合理的,只会让人感到不适。

需要求证

网民也需要约束自己发出不当言论,因为没准有一天,有人会在网上针对键盘侠的发言纰漏加以开火。有些人还会在网上追查一个人过往的发言,并且加以批评,为了避免今天的问题发言成为明日他人攻击你的材料,网民需要谨慎发言或者勇于面对各种批评。

网民如果要就事论事,还需要去加以求证。现在网上流传的讯息里有些可能是假的,如果有人制造假新闻加以诋毁他人,而键盘侠们却不明所以的参与这些诋毁行为,到时候就间接成为网络霸凌事件的帮凶。之前也发生过有人诬告警察勒索不成而妨碍他人营业的事件,引起了不少关注,同时也使警察声誉大跌。后来经过调查后,确认了这是起假案,但这起事件也加深了人们对警队的不信任感。

同样,在政治上,过去两大阵营希盟与国阵都在互相谩骂对方,如今却为了国家的利益而结盟,但彼此间的谩骂所造成的间隙妨碍了现在的合作关系,可以说是现在政府所要面对的其中一个难题。

无论如何,自组成团结政府后,两大阵营也开始有人在尝试停息对其他阵营的诋毁之声。过往互相谩骂,诋毁彼此的政治阵营,如今却要合作,这实在没法想像,但只要明白英国有位政治家曾说过“我们没有永远的盟友,也没有永远的敌人,但英国的利益是永恒不变,我们这些人的职责就是为国家谋求这些利益”就可以明白了。

总而言之,在网络时代,我们可以从更广泛的人群中得到各种资讯,同时也让我们可以把社会各角落发生的小事传播出去,这之中包括了许多以前只能在坊间流传的不当行为。所以我们有必要谨慎言行,因为一切言行就要无所遁形了。

郑禺

自由撰稿人

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