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黄家建:处理好顾客投诉是一流的公司

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当年我们在企业内部开展自己的店长班,有一堂课叫《顾客满意的经营与客诉处理》。老师告诉我们,处理顾客投诉有两大原则:原则一...

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刘华才:全力以赴甲州选!

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马六甲州选铁定举行,身为国盟的一份子,我日前参与了马六甲国盟动员大会,并与马六甲国盟成员党的党员进行了会面。各成员党都非...

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廖明安:甲州选胜负隐约可见

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选委会宣布马六甲州选提名日定于11月8日,投票日于11月20日,短短12天的竞选日,风起云涌。现阶段,各政党人士都在努力...

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郑秉吉:成也领导,败也领导

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你是如何当上主管的?大部份人是因为个人的工作表现出色而被提升;业务员是因为销售业绩标青,每个月达标或超标,所以被升迁为销...

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梁洁莹:别重蹈沙巴旧路

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第15届马六甲州选的提名日将落在11月8日,投票日则落在11月20日,选举竞选期长达12天。虽说有媒体报导指选委会主席称...

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杨善勇:有你的留影,有我的惆怅

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“所谓大学,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”那是清华校长梅贻琦的名句,也是属于A Rapoport(拉波波特)那个城市...

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林华国:从《长津湖》谈起

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上映后短短两周,吴京主演的《长津湖》票房已超过6.33亿美元/26.39亿令吉,成为中国有史以来票房最高的电影。这是一部...

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黄振峰:疫情后的财政预算案

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与过去几年的的财政预算案相比,在制定2022年财政预算案时,沙比里领导的政府更应该注重疫情后的影响,中小企业的复苏以及失...

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曾昭智:谈气

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气,是最早见于中国商代甲骨文,以三划表示“云气”,上下两横较长,中间一横较短,与“三”字甲骨文三横等长略为有别。到了春秋...

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陈仁杰:腰缠万贯的贵公子

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国际调查记者联盟给国际社会投下了震撼弹,旨在揭发全球政府领导人、国家元首、宗教领袖或名人等,在海外隐匿的巨额资产的“潘朵...

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郑名烈:希盟需慎选合作伙伴

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随著巫统甲州前一首席部长依德利斯哈伦和诺阿兹曼联手土团党议员诺芬迪和行动党叛徒诺依占出走,马六甲州政府应声倒台。甲州政坛...

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刘华才:人民生命安全为上

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马六甲州议会解散后纷纷扰扰至今仍未有定案,根据选委会,若甲州选举必须最迟在60天内,即12月3日之前举行。对此,民政党对...

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中国湖北荆州一座号称“全球最大”的关公青铜雕像,近日被媒体踢爆是违章建筑,而且地基正在下沉。(图取自网络)

全球最大关公像地基下沉 被揭违建

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全球开创者报告:大马列前20最佳抗疫国家