“身为消费者，在享受2令吉63仙包邮耳机的购物狂欢时，或许也该冷静思考一下：我们今天省下的几块钱，明天是否需要用我们自己，或是身边亲友的饭碗来买单？”
这是大马零售连锁会会长拿督刘明对中国电商平台“拼多多”，采取的超低价策略所做出的回应。试问，当刘先生从亚航购买机票时，有没有想过马航可能会倒闭？或者从99迷你超市、MR. D.I.Y、MR.DOLLAR、宜购百货（Eco-Shop）购物时，有没有想过超市、五金店的生意会受到打击？
我国基本上奉行自由市场的定律，除了政府对一些必需品定下的零售顶价之外，其馀的都依据市场供求法则来决定价钱，其中时间、地理位置、市场定位等因素，也会左右物品的价格。
在这种情况下，同样的物品出现不同的价格并不是出奇的事，比如在高级商场售卖的商品价格就比社区超市来得贵，但这并不代表高级商场无法吸引消费人光顾。
高级商场提供舒适的冷气环境、良好的服务，还有多数处在市中心的位置。因此，那些注重购物体验的消费者，并不介意多付一些钱来享受相关的便利。
以航空为例，纵然廉价航空的机票价格比全服务航空便宜数百令吉，甚至是数倍，但依然有消费人选择全服务航班，因为全服务航班提供“一票全包”服务，如餐饮、托运行李、宽敞座位、个人娱乐系统等，是廉价航空无法比拟的。
不过，就是因为市场上出现的低成本企业，才让那些原本属于少数人的“奢侈品”，变成普通人都能买得起的日常用品，比如数十年前，旅游是富人才能付得起的消费，但在廉价航空出现后，旅游已经成为大众普遍能够享有的休闲活动。
更何况，当前的物价高涨，加上部分员工薪资没有调涨，甚至有人失业的情况下，低价电商平台的出现就好比是消费人的“福音”。虽然一件物品只是便宜几令吉，但几样物品累计下来就是数十令吉，真的可以缓解捉襟见肘的生活压力。
经济压力是现实的问题，所以消费人根本无暇去考虑商家的生存问题。更何况，设法赚钱向来都是商家的事，现在面对低价平台的冲击，商家更要思考如何提升服务与品质来吸引消费人。但是，刘先生反过来要消费人去思考商家的利益，这不是本末倒置吗？若是这样，那这是否意味著商家赚钱时，也应该分一杯羹给消费人呢？
市场竞争本就是商业的不变道理，而且商家赚钱时，并不会把利润分给消费人，如今面对竞争，又凭什么要求消费人为他们的利益埋单？
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七字辈，毕业自槟城理科大学传播系，现为私人学院讲师，业余为文字工作者。
