语言不通,如隔一道墙。为了不让演算法影响和干扰,笔者在多数社交媒体平台,都开三个账号:一个中文为主,一个国语为主,一个混合三语。这三个账号的演算法,都是推向不同语言群体,即是中文、马来语和英文群体。英文群体与中文群体相似。

在政治方面,中文和马来语两个群体在网上的方向,是极端化的。同一个政治课题,马来群体一面倒支持,同时中文群体一面倒嘲笑。反之亦然。

马来同胞身边,总有几位华裔朋友;而华裔身旁,也有几位马来同事朋友。这些“异类”,往往都会附和大多数,给多数人造成一个错觉。譬如,华人某些马来同事和马来朋友,认为行动党其实也很不错,就会形成一个错觉:“多数马来同胞开始接受行动党”。同样的,在马来社群,有那么几位“异类华裔”,认为伊斯兰党值得支持,就会误以为华社整体开始接受国盟。

这个偏差叫“可得性偏差”(Availability Heuristic)。主要是这些咨询,都是来自身边、网上。来自或同个区域,行业领域,社会阶层等等。有了这些咨询则一概而论,认为大多数人皆是如此。

柔佛州选莅临之际,笔者在中文圈媒体,一概而论的看到,只要是国阵的新闻都是一面倒的嘲笑;而国语圈社交媒体,只要是希盟的新闻也是一面倒的怒气。双方都认为,其他族群开始与他们同仇敌忾,风向有所转变。

然而,事实上并非如此。华裔看到的是,希盟似乎是“正义凛然,正道”的化身,认为巫统,巫青领袖阿克玛等都是邪恶的,认为巫统主导的是种族主义,贪污腐败的化身。而马来网民看到的,是希盟的无能,经济败坏,不能履行承诺,还一直怪罪前朝,属于另一个极端。

在政治大众传播的角度,若笔者能给予国阵或希盟一个建议,就是不要攻击对手。希盟说任何攻击对手的话语,都会被马来社群大肆嘲笑和愤怒;反之国阵出任何声音,亦会被华裔群而攻击。

柔佛州选,因伊党和土团的分裂,竞争力大大锐减。但是还是能获取一部分马来票。国阵在马来社群的地位算高,加上马来社群对希盟的厌恶和反感,以截稿时的情况,国阵可以过关(毕竟马来西亚选民可以因一个突发事情,大程度的改变立场)。而华裔则分成三派:大多数还是会支持希盟,部分转向国阵,也有一部分不打算投票。

两个课题结合,柔佛州选和华巫分歧,可以拟出一个综合整治方向,即是在今时今日,若要大多数华裔选票,则要放弃大多数马来选票;反之亦是如此。

解决方案固然是有,但需要一代人的配合。那些“异类”,总有一天会成为这个国家的主流,如达祖丁教授,偏向行动党和华社的马来领袖,和司徒忠(亲国阵部落客,也是前国阵策略通讯副主任),倾向马来社群的华裔商人。这些“异类”,现在都被同胞认为“通敌”,但有一天,这些异类成为主流的时候,那么双向的极端分子,则在那个时候成为异类。

本文观点,不代表《东方日报》立场。

戴子豪

律师兼评论员。

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