很多老板创业,往往是从一股傻劲开始。
不是因为准备好了,也不是因为懂管理、懂财务、懂组织、懂战略。很多时候,只是心里有一个很简单的想法:不试试看,怎么知道不行?真的做不成,大不了回去打工。
这股傻劲,听起来有点天真,却也很有力量。很多生意、很多公司、很多老板的第一步,其实都是这样走出来的。
真正走进创业后才发现,创业其实很孤独。没有人替你出主意,很多事情只能自己想、自己扛、自己做决定。
更无奈的是,很多时候你甚至无法完全看清事情的真相;就算看清了,也无法多言,最后还是必须独自承受结果。这种压力与孤独,局外人其实很难真正理解。
所以,很多老板后来都慢慢学会了沉默。
最近重遇老板X。他创业三年,公司慢慢稳定下来。虽然还谈不上高盈利,但至少已经接近收支平衡,有些月份也能小幅获利。
照理说,这应该是好事。初创公司能活下来,已经不容易。能够开始解决成长的问题,其实也算是走到下一个阶段。
可是我看他闷闷不乐,便问他:“公司有赚钱,解决的都是好问题,不要太杞人忧天。”
他苦笑了一下,说最近最困扰他的不是业绩,而是创始团队陆续离职。
当初大家像兄弟姐妹一样,一起加班、一起赶项目、一起追业绩、一起吃饭、一起解决客户问题。那时候公司不大,资源不多,大家靠的就是一股拼劲和一点感情。
老板X一直以为,只要自己真心对人,团队自然会稳定。
公司还在初创时期,他也尽量照顾员工。能给奖金就给奖金,能安排公司旅游就安排公司旅游。虽然不是什么大公司福利,但在他的能力范围里,他觉得自己已经尽量做到了。
可是员工离开的理由,也很现实。
外面给更高薪水。
觉得公司规模小。
觉得制度不清楚。
觉得前途不明确。
觉得公司方向不够清晰。
这些话听起来都合理,可是对老板来说,还是会受伤。
因为老板心里想的是:当初那么难的时候,我们不是一起撑过来了吗?为什么现在公司刚刚好一点,大家却一个一个离开?
但这种话,老板也不能真正说出口。
说出来,好像是在责怪别人不讲情义。可是员工要更好的薪水、更清楚的发展、更大的平台,其实也没有错。
这就是老板难受的地方。
所以他开始意识到,创业可以靠感情开始,但进入成长时期后,就不能再只靠感情管理。
没有想像中浪漫
另一位老板Y,创业六年。销售整体是增长的,客户也不少,表面看起来,公司应该越来越好。
可是他自己心里最清楚,公司其实苦苦挣扎。
销售有增长,但盈利一直被压缩。去年更连续两年小亏损,现金流经常很紧。有些月份,甚至需要通过个人银行信用卡提款来支付薪水。
这种事,听起来只是一句话,但真正经历的人才知道,那种压力不是普通的压力。
你不能随便告诉员工,因为团队会慌。
你不能一直告诉家人,因为讲多了,只是多一个人替你担心。
你也不能每天表现出来,因为你是老板,别人还在看你的脸色,判断公司稳不稳定。
所以很多时候,老板只能装作没事。
外人看到的是老板做决定。但很多时候,老板做决定之前,已经在心里挣扎了很多轮。
后来我们聊到,问题可能不只是销售不够,而是公司需要更清楚知道:哪些生意是真的赚钱,哪些客户其实拖住现金流,哪些订单看起来有收入,最后却把公司越做越累。
但这些道理,往往不是一开始就懂。
创业就是这样。
刚开始时,靠的是傻劲。
后来,靠的是硬撑。
再后来,才慢慢学会不能只靠自己一个人撑。
只是这个过程,没有想像中浪漫。
创业永远不是一条直路。每隔几年,公司都会出现新的问题。每个问题,都是老板的学习。
很多路,真的只能自己一步一步走。
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