近日在脸书上被“亚航大妈事件”刷屏,笔者也不由了解了一些。这起事件在我看来,并非简单谁对谁错的非黑即白问题,而是曝露了众生相的劣根性。
就说事件起源,是一位中国大妈在飞机上讲电话大声喧哗,而此时飞机据闻已经滑行了!
事件一件一件捋顺才能知前因后果。首先,讲电话大声喧哗不对,特别是飞机正在滑行时,就应该为了飞行安全将手机设置为飞行模式,这点大妈犯错无可质疑。
至于为何这位大妈讲电话,据闻是因为她朋友没上飞机。但这理由不构成她行为正当化,无论是任何问题,应该一早直接去询问机组人员在飞机起飞前解决而非拖累全班乘客。
大妈与邻座乘客发生争执,起因是她在机舱内讲电话声量过大。被提醒后,对方拿手机拍摄,随后引发一连串争议,其中包括网上广泛流传她要求“讲中文”的片段。
情绪暴走的大妈对机组人员咆哮,虽有中文的服务员尝试沟通,但大妈已开始无理取闹,中文沟通以及机组人员是否死死陈述规则而不了解对方问题已经不是重点了。最终大妈被警方带下飞机,航班也因此延误一个半小时。
吃瓜群众火上浇油
网上讨论大多集中在该名大妈的荒诞言行,而忽略了一个更关键的问题,就是你不能在未经过对方同意下拍摄特定人士更传上网,因此拍摄该本已情绪激动的大妈的邻座乘客,以及后来的大批吃瓜群众,负有火上浇油的责任。
这些吃瓜群众并不是执法人员,其看热闹不嫌事大的行为也成了激化因素。
事发地在中国境内,根据中国民法典第1019条,任何组织或个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权;第1032条规定不得刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
如果只是环境拍摄、偶然入镜问题不大;但如果是刻意对着某一人拍摄,而且与新闻或公共利益无关,那么就已经进入可能侵犯人格权的范围。除非拍摄目的是为了维护自身合法权益或公共利益且手段合理。
马来西亚《1998年通讯及多媒体法令》第233条规定,如果将影片上传至网络的目的是“骚扰、威胁、辱骂或攻击”他人,即属违法。罚款不超过5万令吉或监禁不超过1年;或两者兼施。
而《刑法典》第507A条(纠缠/骚扰罪)指出,如果多次拍摄、跟踪并将影片上传至网络,导致受害者感到恐惧、焦虑或困扰,即便不涉及色情,也可能构成犯罪。
所以,当被拍者明确提出“不要拍、请删除”的要求,是完全合理合法的。
可无论是当事人,还是警务人员提醒不要拍摄和不要将视频传上网络,这些吃瓜群众乘客还在嬉笑玩闹当作耳边风,很明显他们也是违反了航空安全管理相关规定和民事法律。
吃瓜群众将视频传上网进行公审,对当事人构成的骚扰绝对大于在飞机内被当事人一人行为对其的骚扰。
亚航大妈事件曝露的不只是那位中国大妈的缺乏素养问题,也曝露了吃瓜群众的缺德。吃瓜群众罔顾机组人员指示这方面,和那位不听劝暴走的大妈,本质上都是一样的。
标签化他国凸显内心自卑
如果这起事件就止于大妈胡闹行为,那是非就很简单。但吃瓜群众嬉笑玩闹录影,并无视警务人员提醒,将视频传上网络做公审的行为使得事件进一步复杂花。说啥录影证据都是找借口,因为并没有把视频交给有关当局,而是传到网上做公审。
无论当事人态度多恶劣,这些吃瓜群众没有权力因为对方违规,自己就能违法。
当这些人将视频传到网上,事件又出现了新的变质。首先,我们看到一些逆向种族主义者将该大妈行为对他国标签化。
事实上,全球各国都有这种人,并不是某国某族的特定标签。以此污名化特定国家,不过显示其通过诋毁他人,抬高自己,以隐匿其自卑感。因为强者不会吃饱饭没事干以诋毁他人为乐,只有自卑者才会。
相比4月25日,有两名男女在英国廉价航空公司Jet2航班上演“爱情动作片”、2021年9月爱尔兰瑞安航空(Ryanair)有辣妹低头帮男伴不断“吞吐”,该名大妈行为真是小事。
洋奴现行自贬母语
网上相当部分嘲讽大妈的内容并不是以大妈态度恶劣为切入点,而是质疑其要求讲中文的合理性,这就曝露其洋奴心理。
飞机通常都会有始发地的相关语言服务,坐过飞机的人都知道。当在洋奴眼中,必须用英语才有正当性。也许他们也认为中国太空站应该用英文的观点吧!
但英语并不具备天然国际语言的身份,使用哪种语言取决于经济力量。英语成为国际语言,那是大英帝国殖民时期的影响,以及其继承者美国经济实力的现今存在,如果哪一天美国国内经济总值(GDP)在全球比例减掉一半,你认为还会有多少人愿意学这门语言?
飞机始发地在中国,单以要求“讲中文”来说完全合理(虽然大妈在胡闹)。航空公司自会根据自身业务经营国需要,提供各自不同语言的服务,根本就不需要那些外行人多嘴。语言用来沟通的,若在使用当地人多不熟悉的语言,所谓国际不过自我感动罢了!
而熟悉中文网络的人都知道,只要中国出现社会事件,就少不了有人无限上纲、贴标签的逆向种族主义者、洋奴,特别是1450、井蛙、黑熊、青鸟等飞禽走兽掺和。
截取片段欠客观
对于截取事件片段的人,无论是截取“讲中文”片段来强调大妈正确,还是截取大妈无理取闹来指责她失礼,又或者截取嬉笑玩闹录影的吃瓜群众的劣性予以认同或否定,都不是完整故事。
这些人都是截取片段放大,掩盖真相或为错误洗地,煽风点火罢了!
简单总结,亚航大妈事件曝露的众生相,除了跪下倾听投诉的机组人员以及执法的警务人员外,大妈和掺和的吃瓜群众,没有一个在道德上是正确的。
网上关于这事件的观点,大多犯上执取一个片段,在法律、道德认知不足下指这个骂那个,并不能捋顺事实还原真相!
最后,在这事件里,机组人员没有针对她讲电话时被拍的那段视频介入,从服务与秩序管理角度来看,亚航在处理方面也存在改进空间。
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