曾昭智： 先下放，后放下

在现代企业里，常听人说 : 这间公司的管理相当保守，任何事务的决定与执行，老板都要亲力亲为，真是一间“Chinaman Company”（中国人管理的公司）。

Chinaman（中国佬）这名词，源自于19世纪的美国，是当地人对移民来美国求生活华人劳工恶劣不敬的称呼，与他们称当地非洲移民（大部份是被卖到那里的奴隶）为 Nigger（黑鬼）一样的深具种族侮辱性。

然而在企业界，Chinaman Company 里头的“中国人”英文字眼，已从名词转变成形容词，成了一间仅有上层与下层人员，但缺乏优秀中层管理人员的保守公司代名词。

事出当年到海外筚路蓝缕的华人，求生活不易，自己一手经营起来的事业，凡事皆战战兢兢不假他人之手，深怕一旦有所闪失，就会万劫不复而血本无归。在此心态之下，领导层在公司行政方面难免患得患失，能令自己放心的经营方式，就只有不假他人之手亲自去做了。久而久之，风气既成蔚为华人普遍经营生意模式，这类公司也因此被称为“Chinaman Company”了。其实这也并非是什么贬义词，这种经营方式好处是有老板或子女亲信坐镇，生意上可谓万无一失。但在企业发展方面，则处处会受到个人经营方式的钳制，所以格局不会太大。

在资本密集时代里，员工们之教育水平及能力逐渐提升，企业间的竞争也日益显得剧烈，老板们再也不能，仅凭一己之力和有限经验，权力集中的去经营自己呕心沥血所创办的公司，还把自己搞进即便是三头六臂都应付不来的困窘。公司若要健康发展，老板经营的方式就务必达观及多样化。管理权力，也应该下放给真正有才能与实力的新一代管理人员，行政体系里权力与责任，一定要清楚阐明。

权力下放的用意，主要是提升决策效率。传统的管理模式中，决策集中在少数高层手中，虽能保持决策的一致性，但也会造成沟通不良和决策方面的僵化。工作前线的基层人员，对自己所处市场和需求本就有更直接的了解与想法。如果老板能将一些重要权力下放，让他们参与决策咨询，这不仅能增强员工责任感和主动性、执行策略的效率和灵活性，更重要的是，老板在工作上的压力和恼人的琐碎事务，还能随之减轻，心理负担放下不少。

权力下放另一个好处，是让员工不觉自己只是一名工作执行者，还能拥有高度的参与感和归属感，增加了员工的工作积极性。除此之外，工作团队凝聚力与合作精神也能随之而增强，更是减轻了管理层的负担，把精力投入在更重要的方向如战略规划和长远发展方面而努力。

此外，权力下放还能够增强组织的适应能力。在快速变化的市场环境中，企业需要具备快速反应的能力。权力集中往往导致决策的迟缓，而权力下放则能够让组织在面对变化时更加灵活。基层员工能够迅速根据市场变化做出反应，从而推动组织的创新和发展。这种灵活性不仅能够提升组织的竞争力，也能够减轻管理者在应对变化时所承受的压力。

让我们再看看，经常放不下心而不把权力下放的老板，其心情又是如何的呢？身为老板或领导者，之所以无法下放权力，是因为他对其下属或接班人的能力有所质疑，担心对方无法顺利完成所托付工作，始终放不下心中的顾虑而患得患失。有道是 : 人生不满百，常怀千年忧。其实成功的老板，应该持有用人不疑、疑人不用的领导心态，对自己的领导统御能力要有一定程度上信心，在公司商场，才能带兵遣将打胜仗。

权力下放不是一蹴而就的。掌权者首先必须要对其所领导人员建立信任机制，放下疑虑，进行更高的有效管理与发展。

先下放权力，而后才能放下压力，最后才会获得成功。