曾昭智：来自ChatGPT 的威胁

去年杪，一个革命性的名词诞生了，那就是ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），我们称它为“人工智慧聊天机器人程序”。它目前仅以文字方式交互运用，可以大型语言模型、通过强化学习对电脑进行的智慧型训练。大家都普遍认为，其效果比起传统性的AI（人工智慧）来得优异，且充满人性的智慧。

据说，ChatGPT除了能通过人类的自然对话方式进行相互交流，甚至还能承担相对复杂的语言工作，包括具备自动文本创作（如剧本、歌曲、企划等）、回答问题（根据输入的问题自动生成答案）以及内容摘要（内容重新编写与调整）等多种功能。感觉上，ChatGPT 似乎渐渐有成功去执行以往AI所无法胜任的知识型工作与任务之趋势。

这说法感觉上似乎有点危言耸听，但并非完全不可能。然而。我个人认为，以目前科技的发展而言，现阶段，它似乎还无法完全与人类的自然智慧并驾齐驱。

因为就像人体是一套老天最优秀的机械设计成果一样，它活动性强、复杂且精准。单是人体的五只手指的灵活度和“手感”，是机械手的连杆机构（Linkage Mechanism) 功能所无法做到，取代不了用手指进行具有创作性的钢琴演奏、写书法、画画等动作的。其表面成果唬弄不熟悉艺术的一般人们或许还行，若真要谈创作精神和理念，这可是“道可道，非常道”的一回事。

因为驾驭人类行为动作的心智理论（Theory of Mind），常被认为是人类特有、且能够理解自己以及周遭其他生物心理状态之能力，是一些哺乳动物也被认为可能具备的简单心智理论能力，但这说法在学术界仍存有争议。

这些心理状态，除了情绪之外，它还包括了信仰、意图、欲望、假装与知识等。其理论源自於哲学，而后被纳入心理学作进一步研究，目前被认为是一种非常复杂、且抽像又无逻辑可循的理论。普遍上，人们相信它是AI或是最近的ChatGPT所无法剖析得到的。

打个比方，一个被人类“完满”开发出来的机械人，目前是舞不出像成龙、李连杰、甄子丹等威武又优雅之武术境界的。舞蹈、瑜伽、插花艺术、雕刻（巧雕）、人性教育、管理等领域亦然，其案例实不胜枚举。气质、精神、情感、生理及心理拿捏）等，永远是老天赋予人类独有的专利，这是人造机器始终搞不懂的东西。

当年广泛用于电器设备的“模糊逻辑”（Fuzzy Logic ）运用推出时，就有人担心电脑人性化对将来人类社会，将构成严重威胁的问题。然而，二三十年过去了，我们还不是活得好好的？~ 模糊逻辑似乎成不了气候。

从前人类发觉马跑得比人快，所以就用马取代了我们徒步前行的方式；发觉牛比我们有力气，所以就利用牛帮我们干拉车犁田的粗活。加上动脑筋设计了一些机械，人类善用了新开发的资源、弥补了我们各方面条件的不足。同样的道理，作为一个优质的企业管理者，人们不该处处担忧或提防优秀人才，他日是否会取代我们的领导地位。相反的，我们更应该人尽其才用对的人或电脑系统为我们办事，这个社会才会进步、企业才会成功。

我们若真要担心ChatGPT会取代我们的天然人类智慧，这或许会是百年后“看情况再说”的事了。至少，目前的我们该做的，不应担心ChatGPT是否会带给我们威胁，反而应该好好利用它，协助我们更有效率的完成手中工作与任务，这才比较实际。