中国广东湛江吴川市一名家长反映5岁女儿电子病历“既往史”栏被标注“刁蛮”二字,引发关注。(图取自央广网)

(广州6日讯)中国广东省湛江吴川市一名医生被指拒绝为一名出现过敏症状的5岁女孩诊治,事后在她的电子病历标注“刁蛮”二字,引发关注。当地卫生部门证实病历标注情况属实,已修正病历,并对涉事医生予以警告、批评教育及立案调查。

综合江西电视台《都市现场》和央广网报导,女孩母亲彭女士近日反映,7月12日晚8时许,女儿突发全身过敏,脸部和眼部明显肿胀,她随即带孩子到吴川市黄坡镇中心卫生院急诊就医。

彭女士说,当晚一楼诊室只有一名医生在岗。她上前求助,对方却让她去找喜欢的医生或预约的医生。医生虽然记下孩子姓名,仍让她到四楼求医。彭女士当场质疑其态度,医生随后离开诊室。

她带女儿上楼后,被告知四楼接诊的是外科医生,无法诊治儿童过敏。最终,该院副院长赶到现场,为孩子进行处置。

一周后,彭女士接到匿名电话,得知女儿的电子病历被写上“刁蛮”二字。她的丈夫到医院核实,在副院长见证下查看系统记录,发现涉事医生于就诊当晚11时许,在孩子病历“既往史”一栏写下“刁蛮”,没有其他病情记录。

彭女士的丈夫曾与涉事医生当面沟通,但双方未能达成一致。

担心记录会影响孩子今后就医

彭女士担心,这一记录若永久留存,将影响孩子今后就医,遂通过12345热线投诉。“医生没看过孩子,就私自调出电子病历,留下主观侮辱性词语,我感到非常无助。”

吴川市卫生健康局8月24日回复称,已核实涉事医生确实在患儿电子病历中标注“刁蛮”,监督执法人员已到场取证,事件仍在调查。

医生解释:方便以后不再看这个病人

《新京报》报导,吴川市卫生健康局医政医管科梁科长当时称,涉事医生解释,标注“刁蛮”是为了“方便以后不再看这个病人”。

梁科长还称,涉事医生写下“刁蛮”二字虽是事实,但该行为未对孩子造成身体伤害,彭女士在网上发声维权“对吴川整个地方来说是抹黑”。

同时,梁科长表示,彭女士想要删除电子病历上的“刁蛮”二字,需要走流程,要上报省一级才能删除。

上周四(3日),彭女士接到吴川市卫生监督所通知,要求她本人前往吴川市疾控中心310办公室接受核实谈话。

病历获修正 卫生监督所:这是件小事

吴川市卫生监督所一名工作人员告诉彭女士:“你们不要太内耗,这是一件小事情。因为没有造成身体伤害,依据法律法规,因未造成身体伤害,预计处罚结果为对医生警告、对医院罚款。”

吴川市卫生健康局上周六(5日)晚接受央广网采访时确认,病历标注情况属实。央广网另获悉,涉事病历已于上周五(4日)按规定完成审批程序并修正。

该局称,已联合相关部门赴黄坡镇调处,向患者家属通报处置情况。涉事医生接受思想和纪律教育后,已于上周六下午向患者道歉。该局表示,家属认可处置情况、接受调查结果,双方已达成和解。

吴川市卫生健康局约谈黄坡镇中心卫生院主要负责人,责令改正该院在处理医患纠纷问题上未主动担责的失职失责行为,进一步健全完善投诉管理机制,开展医德医风专项整治行动,全力构建良好和谐的医患关系,切实维护群众就医权益。

甯义声

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