(纽约25日讯)美国华尔街正极力将人工智能(AI)导入交易与业务流程,但主导高盛(Goldman Sachs)旗舰级人工智能专案的主管警告,如此一来恐削弱下一代金融人才的思维能力,呼吁在人工智能与华尔街“师徒制”之间取得平衡。
台湾中央社引述美国消费者新闻与商业频道(CNBC)周一报导,负责投资银行高盛机构客户数码平台Marquee的邱奇曼说:“在人工智能时代,我们将推理能力外包给这些模型,进而导致认知退化,这将阻碍我们自行从基本原则出发进行思考与推理,这相当危险。”
邱奇曼在高盛播客最新一集节目上指出,正如现代发明让人们逐渐丧失导航和记忆能力一样,若由演算法接管所有繁重的思考任务,银行从业者也将面临丧失分析能力的风险。
他说:“推理能力依然重要。你仍需要针对(问题)进行推理,并组织成论点,但我们现在正把推理这件事委托出去。”
依赖AI是与魔鬼交易
华尔街极力将人工智能全面融入交易与银行业务流程的做法,可能是一种“与魔鬼的交易”,它能在当下提升整个产业的获利能力,同时却可能侵蚀未来所需的人才。
随著人工智能接管越来越多过往用来训练年轻银行家与交易员思考及决策的例行工作,各家机构恐将牺牲将基层员工磨练为成熟华尔街菁英的培育文化。
这甚至可能从根本上减少对初阶银行员的需求。CNBC去年曾报导,华尔街各大机构正研议利用人工智能,来降低初阶员工与资深员工的比例。
邱奇曼2021年加入高盛前,曾在瑞士银行(UBS)担任外汇交易主管。他说,银行必须在运用人工智能与维护华尔街“师徒制文化”之间取得平衡,初阶交易员通常是在经验丰富的资深操盘手指导监督下,透过处理客户报价需求来累积经验。
他说:“我们绝对可以把这项流程自动化,但如此一来,我们还能培养出具备全面理解能力的资深交易员吗?”
邱奇曼表示,系统的设计必须确保员工在攸关重大利益、高不确定性的决策中仍掌握主导权,而不是沦为被动的操作者。