(巴黎24日讯)在线快时尚与生活方式零售商Shein(希音)的迅猛发展使其成为欧洲“超快时尚”行业批评者的众矢之的。欧洲各国官员正以社会责任和环境责任为由,试图收紧对其经营活动的监管。
法新社报导,调查、罚款和激烈的争议虽然削弱了消费者的热情,却未能完全遏制数百万客户对这家中国网络零售巨头的兴趣。欧洲仍是其重要市场之一。
该公司在8月24日宣布计划进行17亿美元(约68亿6900万令吉)的上市计划,主要目的是进一步推动其国际业务扩张。
巴黎实体店昙花一现
从2012年开始,Shein通过网络销售不断更新的上衣、连衣裙和其他商品,其价格大幅低于竞争对手,更不用说传统服装店了。
截至去年年底,Shein在欧洲的平均月活跃用户达到1亿5600万人,使其成为欧洲最大的电子商务平台之一,仅次于中国的速卖通(AliExpress)的1亿9300万用户和亚马逊(Amazon)的1亿8000万用户。
去年11月,Shein首次在巴黎著名的巴诗威百货商场(BHV)开设了首家实体店,引起了广泛关注。
开业当天,数百名顾客排起了长队,另有数十人聚集抗议。由于现场气氛紧张,警方不得不加强部署以防局势失控。
示威者抨击Shein供应商存在非人道的工作条件,销售不耐穿的服装造成环境污染,并对苦苦挣扎的实体零售商构成不公平竞争。
Shein表示,公司要求供应商严格遵守合规标准,并且绝不容忍强迫劳动。
今年6月,巴诗威百货商场的新东家宣布将与Shein终止合作,并称当初允许Shein开设实体店是一个“战略错误”。
屡遭罚款累计达9.91亿
然而,就在巴黎门店开业前几天,法国消费者保护机构表示,在Shein平台上发现了外形类似儿童的性玩偶,这无疑加剧了争议。
法国官员指责该公司助长儿童色情内容,并要求欧盟委员会依据《数码服务法》(DSA)展开调查。
欧盟于2026年2月启动调查,重点针对平台销售包括“儿童性虐待材料”在内的非法商品,以及欧盟方面所称的Shein具有“成瘾性设计”的问题。
6月,法国当局对Shein处以两项总额超过2200万欧元(约1亿101万令吉)的罚款,理由包括产品溯源、环保标签以及配送时间等方面存在问题。
7月,Shein又被要求在欧盟范围内停止销售带有鳄鱼标志的商品,因为这些商品被认定为仿冒法国著名品牌Lacoste。
总体而言,多年来Shein在法国缴纳的各类罚款已经超过2亿1000万欧元(约9亿9100万令吉)。意大利也曾因其涉嫌发布误导性的环保宣传而对其处以罚款。
加征费用限制发展
Shein称这些处罚“不成比例且具有歧视性”,而中国商务部则表示,这些措施违反了世界贸易组织(WTO)的规则。
不过,这并未阻止欧盟对每年进入欧盟的大量小额廉价零售包裹征收关税,其中大多数包裹来自中国电子商务平台。
从7月起,对于价值低于150欧元(约708令吉)的包裹,每件商品征收3欧元(约14令吉)关税。这与美国总统特朗普政府去年对原产于中国的产品采取的措施类似。
不过,欧盟的收费方式是按照进口商品的种类计算,而不是按照商品件数计算。因此,如果消费者购买5件T恤,只需支付3欧元;但如果购买一件T恤、一条牛仔裤和一双袜子,则需要支付9欧元(约42令吉)。
欧盟方面表示,这项关税有助于弥补海关部门因电子商务兴起而不堪重负的工作压力,尤其是来自中国及其他地区不符合欧盟标准的服装和其他商品的涌入。
欧洲议会国际贸易委员会主席贝恩德·朗格表示,自2022年以来,从海外进入欧盟的小包裹数量已经增加了4倍多,达到58亿8000万件。
从11月起,欧盟还将对这类包裹征收一项具体金额尚未确定的手续费。
不过,这些收费措施究竟能有多大效果,目前远未明确。像Shein这样的电商巨头可能会在欧洲建立仓库,从而降低相关措施对其业务的影响。
今年法国在欧盟统一制度实施前,曾自行对这类包裹征收2欧元费用(约9令吉44仙)。法国海关估计,这项措施每月带来约230万欧元(约1085万令吉)收入。
但这一数字远低于法国政府在2026年预算中预计的每月3300万欧元(约1亿5568万令吉)收入。