(新加坡17日讯)   一项调查报告指出,在东南亚各地区,求职者普遍承认在求职过程中使用人工智能(AI)。

招聘网站Indeed周四(16日)发布《2026年东南亚人才报告》。这项报告针对约4300名来自新加坡、马来西亚和菲律宾的求职者展开调查,旨在了解劳动市场收紧及招募方式的转变,如何影响求职者的预期。

调查显示,平均而言,29%至38%的人使用AI工具配对职位,20%至32%的人用于薪资基准比较。

此外,受访求职者普遍面临类似痛点,如招募等待时间过长、面试轮次过多。

在东南亚各市场,求职者有明确的心理预期,近一半的求职者不愿等待超过两到四周,并认为两到三轮面试是合理的。超过这个范围,求职者便会认为流程过于僵化或与实际情况不符。

在新加坡方面,约34%的求职者已使用AI工具配对职位,以更快判断职位是否适合自己。18岁以下族群中,新加坡求职者的AI使用率更高达83%。

59%的新加坡受访者希望雇主提供培训,帮助他们培养AI及数据相关技能,也有36%的受访者对维持未来竞争力信心不足。

针对这一趋势,Indeed职业专家昌德(Saumitra R Chand)分析,对许多求职者来说,问题不再仅仅是“我想要这份工作吗?”,而是“这份工作能让我保持竞争力吗?”

“这就是为什么现在透明度更加重要。人们想知道一个岗位的薪资是多少、愿意帮助招聘流程如何在AI市场的情况下,雇主是否真正帮助他们成长。”

就新加坡而言,求职者希望招募广告更清楚(26%)、希望薪资更透明(20%)、希望缩短招募流程时间(19%)。

报告显示,在决定是否换工作的原因中,薪资仍是重要考量。在新加坡18岁至28岁年龄层的员工中,有54%因薪资成长而留下;18岁以下族群中,这一比例为33%。此外,36%的新加坡员工会因10%至20%的加薪而选择跳槽。

不过,除了薪资,新加坡受访者也比其他国家的人更重视职业的永续性与职位设计。39%的新加坡受访者认为,追求工作与生活的平衡是促使他们换工作的因素;31%认为这是让他们留在目前岗位的原因。

相较之下,马来西亚和菲律宾的员工换工作时,则更关注升迁机会和较高薪资。

报告指出,明确的期望、明确的晋昇路径和合理的工作量,正变得与薪资同等重要。如果缺乏这些条件,求职者就不会积极应征。

昌德说,招聘流程越来越被看作是雇主的一面镜子。在新加坡,沟通缓慢、薪资不明确、面试拖沓,越来越被解读为内部决策犹豫不决的信号。这正成为一种真正的竞争劣势。

符诗玉

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