（托斯卡尼22日讯）意大利托斯卡尼一间披萨店日前因拍片羞辱台湾游客引爆歧视争议，店家社群遭中台两岸网民集中涌入批评。事后，一名在义大利经营民宿多年的台湾女老板亲赴店内用餐，并在社群平台撰文分享“另一种视角”，再度掀起两岸论战。
台媒报导，意大利薄饼店“Pizza Dal Pazzo”的老板帕齐尼早前因不满16名台湾观光客仅点5个薄饼，竟自拍影片嘲讽爆粗口称：“那些该死的中国人”，接著走向台湾游客，询问：“你从哪里来？”语言不通的台湾游客不知情，还开心对镜头比赞、比YA、报出“Taiwan”并露出友好手势，以为是热情互动，殊不知正遭羞辱。
帕齐尼后续将影片放上IG，由于内容涉及族群歧视，结果引起大量台湾与中国网民涌入店家社群批评，就连意大利网民也不挺。
在压力下，虽然他立刻删除影片止血，但仍遭到网民们留言洗版，最后连IG都关闭了。
帕齐尼后续在当地时间14日于面子书发布一段46秒的影片并搭配一段短文，称要向所有中国人道歉，并称“你们是如此美好、神奇的人民”，还说自己去过中国和台湾，最后甚至喊出“我爱中国，我爱台湾”。
影片公布后，虽然有部分台湾网民选择原谅老板，但还是有不少人不买帐。一名在意大利住过很多年的网民留言批评，老板的行为不仅羞辱了旅客，也伤害了意大利的整体形象：“我替那些游客感到心痛，也替这个国家感到遗憾”。
没想到事件没有平息，帕齐尼隔日将道歉影片删除，又在谷歌地图（Google Maps）评论中以粗话回应台湾网民，引发更多质疑，认为其道歉并不真诚。
正当争议持续扩大时，一名旅居意大利十多年的台湾女业者在Threads发文表示，她带客人到该店用餐，店主向她透露近日接到大量陌生电话与简讯，情绪相当紧绷。
她表示，站在店家角度看，情况比外界想像复杂，并指出“同一件事会因角度不同而有不同理解”。
这篇贴文引来不少中国网民强烈反应，批评她“替歧视行为开脱”；部分台湾网民也直言无法认同，认为遭羞辱后仍刻意回店支持，做法令人不解。
不过也有人认为网路霸凌不应成为解决问题的方式，呼吁各方冷静。
