（三藩市4日讯）OpenAI上个月29日更新“使用政策”，规定未经持证专业人士适当参与，不得使用ChatGPT提供“需要执照的客制化建议，例如法律或医疗建议”。消息传出后，引起大量网民担心ChatGPT将不再回答相关问题。不过，有外媒指出：“ChatGPT仍然可以为你提供医疗资讯，只是不会取代你的医生。”
根外媒报导，有超过200万人追踪的X平台新闻账号“Kalshi”，周一（3日）发布讯息指“OpenAI 的ChatGPT将不再提供健康建议”，大量的用户留言表示此举让他们措手不及。不过，OpenAI健康人工智能研究团队负责人辛格尔（Karan Singhal）指Kalshi说法有误，并表示“模型的行为保持不变”。
OpenAI发言人回应媒体时也指出：“ChatGPT从来都不是专业法律或医疗建议的替代品，但它将继续是帮助人们理解法律和健康资讯的好资源。”
建议与咨询需有法定界线
外媒表示，当询问医疗问题时，ChatGPT并不会像医生一样诊断或开立具体药物建议，但会提供一些建议以助改善症状。个性化、专业的建议就是将“医疗建议”（information）与“医疗资讯”（advice）区分开来的法定界线。
提供一般性的健康资讯并不需要医疗执照。这也是为什么新闻记者、创业者和网红可以在网上分享健康资讯和健康建议而无需医学学位的原因。这与某位个人理财的网红分享他们的股票选择，但声明“这不是投资建议”的情形相同。
旨在减少法律责任
越来越多人在就医前会先向聊天机器人咨询，用它来准备看诊问题、理解复杂的医学术语，或对自己的症状咨询“第二意见”（second opinion）。
据2024年KFF民意调查显示，大约每6个人中就有1人每月至少使用1次ChatGPT获取健康建议。
报导指出，随著越来越多的用户寻求ChatGPT提供医疗建议，出现部份使用者采纳了这些建议后产生了灾难性的后果。
OpenAI更新的使用政策有助于划清界限，减少他们的法律责任。
“对于普通用户来说，你仍然可以像问“Dr. Google”一样向ChatGPT提问健康问题。只是仅作为辅助工具，不应该取代专业医生的诊断和治疗建议。”
