(首尔27日讯)由于国家资料中心失火,造成包括邮局及紧急应变系统等数百项政府线上服务停摆,韩国国务总理金民锡周六出面致歉。
法新社报导,地方当局表示,位于大田市的国家资讯资源服务中心周五晚发生锂电池引发的火灾。该中心距首尔约150公里,负责托管国家重要的资讯系统。
韩国民众周六凌晨收到政府发送的多则紧急简讯,内容包括警告部分邮局线上服务因火灾而停摆,并提醒119仅能电话求助,无法用视讯或简讯。
金民锡说:“由于国家的关键资讯系统集中在单一设施中,灭火工作面临相当大的困难。”他补充说,火势已大致受到控制。
他还说:“民政事务的申请处理可能会延误,证件发放也可能受阻,给民众日常生活带来不便。对于这些不便,我向人民致以诚挚的歉意。”
647项政府线上服务持续中断
内政部表示,截至周六上午,火灾已导致647项政府线上服务持续中断,包括行动身分认证系统、国家法律资讯中心网站,以及民众投诉请愿的官方平台。
内政部表示,火灾导致该设施的温度与湿度控制系统失效,引发伺服器过热的担忧,促使政府采取预防性措施,停止系统运作以保护其资讯系统。
2022年,韩国最大行动通讯软体KakaoTalk曾因资料中心失火,导致逾5000万用户遭遇大规模服务中断,促使公司道歉,并引起公众要求政府制定防范计划。