（皇后镇21日讯）一名台湾游客光顾纽西兰皇后镇著名汉堡店Fergburger后，收到写有歧视字眼“Ching Chang”的收据，顿时引起网民热议。店家连忙公开道歉，并解雇涉事员工。
综合台媒报导，这名台湾游客于周一（17日）在皇后镇网红店Fergburger汉堡店买了一个巨型汉堡“打卡”，但却发现收到的收银小票中，原本应该写顾客名字的位置，却写上“Ching Chang”，含有种族歧视语言。
她纳闷之下，拍下照片发上Thread询问“我是被歧视吗？”，并决定写信向Fergburger投诉。
据悉，“Ching Chang”是涉种族主义的贬义词，通常是英语人士对华裔或其他东亚、东南亚人的贬低和嘲笑。
此事曝光后，汉堡店店员的做法引起不少网民的愤怒和批评。
当地媒体《Otago Daily Times》报导，事后游客向导游求助，导游表示，“Fergburger的员工当时并未询问这名女游客的姓名，而是按照店内惯例，直接以收据上的号码叫号取餐”，因此当看到收据上所写的内容时，让该女子感到相当震惊和心寒。
Fergburger的总经理随后在社交媒体IG上发声明致歉，并将涉事员工开除，显见诚意十足。他强调，企业始终以建立温暖包容的环境为宗旨，后续也会加强员工培训，避免类似的情况再发生。
中国驻纽西兰基督城总领馆20日称，收到该店来函，称已立即采取全面行动，包括进行全面内部审查、向当事顾客正式道歉、进一步培训全体员工尊重不同文化等，店方重视事件的严重性，涉事员工已被开除。
领馆亦要求店方信守承诺，确保类似事件不再发生。
蔡秀仪
