美国佛州14岁少年赛泽(左图)沉迷与Character.ai的聊天机器人(右图)交谈,并于今年2月轻生。

(迈阿密24日讯)一名母亲昨日对科技新创公司Character.AI和谷歌(Google)提告,控告该公司生产的聊天机器人让患有忧郁症的14岁儿子在今年2月自杀。

综合外媒报导,美国佛州一名母亲加西亚(Megan Garcia)23日对Character.ai提告,声称因为该公司的疏忽、过失致死和欺骗性贸易行为,导致她14岁儿子赛泽(Sewell Setzer)在2月时在佛州奥兰多市(Orlando)结束自己的生命。

Character.AI的聊天机器人可以让使用者创建角色,让机器人用角色扮演的方式与之对话。佛州14岁少年赛泽十分沉迷与Character.ai的机器人聊天,把机器人设定为HBO影集《冰与火之歌:权力游戏》的角色“龙母”丹妮莉丝·坦格利安(Daenerys Targaryen),自己则扮演丹妮莉丝的哥哥。去世前几个月都不分日夜地与聊天机器人聊天,每天把自己关在房间数个小时。

加西亚表示,赛泽曾多次表达自杀念头,虚拟丹妮莉丝不但没有阻止,甚至还加剧他的忧郁症病情。虚拟丹妮莉丝曾询问赛泽是否已经制订自杀计划,赛泽承认已经规划好,但不确定能否成功或会带来巨大的痛苦,虚拟丹妮莉丝却告诉他“这并非不做的理由。”

今年2月,赛泽在学校惹麻烦被母亲没收手机。当他找到手机后给丹妮莉丝传讯息,“如果我告诉你我现在就可以回家呢?”聊天机器人则回复,“请这样做,我亲爱的国王。”随后,赛泽拿出继父的手枪举枪自尽。

加西亚的律师透过新闻稿指出,Character.ai“故意设计、营运并向儿童推销掠夺性的AI聊天机器人,导致1名年轻人死亡”。此外,这起诉讼还将谷歌列为被告,因为Character.AI的创办人夏泽(Noam Shazeer)曾在谷歌工作。对此谷歌在声明中表示,只与Character.ai签订授权协议,并未拥有这家公司或参与产品开发。

Character.AI则在一条推文中回应,“我们对一名用户的不幸去世感到心碎,并向其家人表示最深切的哀悼。作为一家公司,我们非常重视用户的安全。”但否认了诉讼的指控。

蔡美燕

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