中国五一长周末开跑，全国各大城市挤满旅客，酒店也爆满。南京一家海底捞餐馆因为睡满了前来留宿的大学生，导致无法翻台做生意，让想要消费的食客惨吃闭门羹，引起议论。
综合中媒报导，有网民发微博申诉，周六（29日）凌晨4点半左右跟朋友到南京凯瑟琳广场的海底捞分店用餐，不料却被告知店里夜宿的大学生太多，需要排很久的队。
该网民称，当时他和分店经理理论了很久，最后还是没能吃上一顿。“出来玩可以，但是……哎，你们完全可以和店员沟通一下，在人少的情况下你们随便躺下睡，但正常营业时间可不可以顾及一下我们这些在当地生活的人的感受呢？”
他质问：“所以，海底捞到底是酒店还是餐馆啊？主打的服务好也不能这个样子吧？”
对此，海底捞凯瑟琳广场分店的店长表示，夜宿者过多主要有2个原因，一个是因为五一假期，另一个则是因为28日晚分店附近有中国歌手薛之谦的演唱会，不少大学生都是看了演唱会后到访他们的店。
店长还说，其实之前并不常出现民众主动要求留宿海底捞的情况，但不久前有关留宿海底捞的话题登上了微博热搜榜，引起注意，之后才出现更多到店里休息的大学生群体。
不过，经过这起事件后，他们之后会确保保留足够的用餐区域，好让人们可以用餐。
据海底捞凯瑟琳广场分店的工作人员表示，下来五一假期内都不会再开放区域给客人过夜休息了。
对此，不少网民批评这些学生的自私行为，认为他们影响了餐馆接客，“海底捞一开始就不应该给人留宿，只会让更多人效仿去留宿，没有出事你好我好大家好，出事了指不定就赖上了”，“有钱看演唱会？没钱住宿？？？不可以留给有需要的人吗？”、“去海底捞夜宿可以，但前提是别影响到人家做生意啊！”
不过也有网民认为，这是年轻人旅行的本色，也有人批评，海底捞给人留宿的做法有点本末倒置。
蔡秀仪
