(美里24日讯)美里市区全科综合诊所冷气失灵问题引起争议。尽管院方回应指诊所内的4部冷气机是在昨日(23日)中午才刚刚损坏,但是有民众反映,早在今年农历新年期间,诊所的冷气系统便已出现故障,民众早已“热”了数月。
美里国会议员赵俊文表示,他昨日接获民众投诉后,立即向相关单位了解情况。据院方回应,诊所共有4部冷气机,而所谓的“失灵”是在昨日中午才发生的突发状况。
据了解,该诊所病患等候空间共有8台冷气机,昨天有4台没有启动操作,其中位于取药处的3台冷气机是处于关闭状态。
“我已要求诊所尽快提交详细报告。若维修过程预计耗时过长,我会主动协助推动尽快修复事宜,务求让病患、复诊者与医护人员能在一个更舒适的环境中就诊与工作。”
一名陈姓市民向《诗华日报》记者投诉,指自己早在今年农历新年期间前往该诊所时,便已察觉冷气系统未运作。
他指出,位于取药处的3部冷气机当时已停止运作。由于病患众多,加上需戴口罩长时间等待,现场闷热难耐,并形容为“酷暑下的煎熬”。
他补充,今年6月中他再度前往诊所取药时,酷热问题依旧未获改善。当他向诊所职员查询应如何反映问题时,对方竟表示不清楚应向何人申诉。
此事一经披露,引起民间广泛关注。民众普遍认为,公共医疗设施应提供最基本的舒适与卫生条件,当局有责任正视民意,尽快采取行动,切勿推诿责任或轻描淡写处理。