（古晋2日讯）行动党实旦宾国会议员张健仁表示，又有一名受害者求助希望他能代表与银行接洽，要求银行退还从他的储蓄户口和信用卡户口转走的款项。
他昨日在向媒体指出，周先生于今年4月28日发现自己的银行户口出现3次未经授权的转账交易，一次是转账1819令吉到Shopee网购平台户口，另两次转账则是1950令吉和3000令吉到U-Mobile，事主立即通知银行并向警方报案。
“两个星期后，被转账到Shopee的1819令吉款项已被退还，然而，转账到U-mobile共计4950令吉的款项却还没有退还给他。银行方面一直以需要进一步调查为由，迟迟没有退款。”
“同时，今年5月，周先生发现他的两个信用卡户口也在4月28日被骇，欠下总共1万6296令吉的卡债。然而，他的电话短信并没有收到任何通知有关其信用卡被盗用的交易。他是在两个星期后（5月），当银行要求他付款时，才惊觉其信用卡户口被盗用。”
“周先生感到不解，为什么银行可以发短信要求他付款，但在其信用卡被骇及未经他授权下被盗用时，银行却没有及时发短信通知他。”
张健仁声言，类似网上银行欺诈案近来日益猖狂，让许多人对马来西亚银行机构的安全感到怀疑和担忧。
他认为，马来西亚银行的网络安全系统似乎是漏洞百出，以至于任何人都有可能会在不知情的情况下成为网上银行欺诈案的受害者，平白无故丢失积蓄。
“如果我国真的有意朝向数码化和电子银行趋势发展，政府首先必须确保网上银行系统的安全，这可是我国经济转型的基础。”
“事实上，如果银行有定期改善及提升他们的安全系统及防火墙软件系统，这将有助于避免网上银行欺诈事件的发生。问题在于，银行是否有付出足够的资金来进行相关提升服务？”
因此，他强调，只有在银行必须承担及赔偿受害者的损失时，银行才会对其系统安全进行更多投资，否则，银行只会继续省下提升其网络安全系统的钱，而让这些无辜受害的民众自行承担损失。
他呼吁政府必须即刻采取行动，否则将继续看到类似的欺诈案重演，人民深受其害。
他说，这不仅是平民百姓会成为欺诈案的受害者，随著人民逐渐对银行体系失去信心，也将阻碍国家的未来发展。
