品牌的创立并非只有销售，它应该要具有灵魂，除了把产品深刻烙印在顾客心中，更应该打动人心。
Bagman Corporation是拿督刘明从1994年就开始的企业，一直到2013年才自创“Terminus”品牌，它不只是一个产品，更是一个为你专属打造的窝心“包包”。
拿督刘明从1994年开始从事包包行业，直到2013年才创立自己的品牌。与众人一样，他也是从零开始，对品牌创立和经营毫无概念，即使翻阅书本或请教他人，也曾感到迷茫，但无阻他对品牌创立的坚持，让他闯出一片天空。
“很多人说过，创立品牌就是要感动人，我们认同这个说法，但怎样的品牌才能够打动人心？我从4年开始创立品牌后，也一直在摸索这个答案。”
“刚开始时甚至有人告诉我，创立品牌无需每个产品都由自己设计，自创产品只需占20%，剩下的80%可以向外订购，但这还算是自创品牌吗？”
他说，自从“Terminus”创立后，每推出的一个包包都是经过他和团队精心设计，分别依据不同对象的需求打造出专属的包包。“我们自身品牌的消费群对象就是年轻人，所有的产品都是根据5F所打造，即功能性（Function）、外型（Form）、触感（Feel）、时尚（Fashion）和趣味（Fun）。”
强调附有功能性
“这就是我们品牌的独特之处，除了强调一个附有功能性和品质的包包外，我们也不忘包包的外型需时尚和趣味，以便符合消费群对象的要求。”
他强调，“别人想到的你要想到，别人想不到的你也要想到”，他和设计团队会针对上班族、摩哆骑士、脚车、汽车及男女生等，探讨设计对象要什么，从小细节从打造令人窝心的设计。
他举例，品牌初成立时，公司曾推出一个枕头形的包包，可以放入平板电脑和电脑等，公司也凭著此设计获得奖项，但产品却叫好不叫座，无法感动客人。“我们在创立品牌的路上也曾迷茫，但慢慢也会开始从经验中了解，如何做好品牌。”
他说，公司曾针对婴儿包设计一款“城市奶爸包”（Urban daddy bag），婴儿出外所需的物品全都可放入这款包，甚至是婴儿换尿布时的小布垫也已经纳入其中一项设计。
顾客赞赏是持续动力
大马的品牌多不胜数，在大马市场的外国品牌也数不胜数，除了本地外，还需面对国外的强烈竞争。
刘明表示，大马品牌这段路不好走，从品牌开始创立那一刻就是一条漫长的道路，因此你永远不知道你会持续亏多久？“资金无疑是各品牌所面对的问题，其次就是客源。面子书提供我们一个很大的平台去介绍和解释产品。”
“虽然品牌刚创立4年，但每次听到顾客对产品的赞赏和感动，是让我们继续向前的动力。”他说，成功并非偶然，该公司的优势在于有新想法和多功能。
“在设计方面，设计师不能自行设限。如包包的设计，可以用不同的外形，布料及颜色等再配上合适的功能，就是一款很‘野性’，有趣又多用途的包包，让客人留下深刻印象。”
他说，有些品牌强调识别度，他希望有一天，当顾客看到一个外形独特及多功能的包包，就能分辨是“Terminus”时，就是“Terminus”最大的识别度。
把网络带入实体店面
刘明表示，目前面子书的网络店面虽有很强的优势，但实体店面也有它的功能，因此希望网络和实体店面可以互相配合，把网络带入实体店面。
“虽然我们的品牌还很新，仅是一个5岁‘婴儿’却还有很大的发展空间，未来我希望可以把‘Terminus’带出国门，目前也已经和印尼、新加坡和泰国曼谷等国家协商。”
“我相信目前我们已经朝向正确的方向，只要抓对方向，品牌延续就不是问题。”
“要成功，就似乎你选择哪条道路，多人走的还是没人走过的道路，虽然没人走过的新路很艰难，但只要有想法和毅力。”
【Bagman Corporation】
创办人：拿督刘明
创立年份：1994年
自创品牌：Terminus
主要产品：手提包、旅行包、运动包、单肩包和斜挎包等
网站：http://bagman.com.my/
