(吉隆坡19日讯)大马旅游业在2024年展现出强劲的增长势头,不仅在接待国际旅客人次和经济贡献方面屡创新高,更成功跃升为备受瞩目的国际热门旅游目的地。

配合即将到来的2026大马旅游年,政府更是积极投入旅游基础建设,升级我国文化与生态旅游体验,以提升整体旅游品质和旅客满意度,从而吸引更多国际旅客来马观光,深度探索并将短期停留转化为长期逗留。

不过,吉隆坡导游协会顾问兼旅游达人潘振南坦言,尽管国内外旅游活动日益频繁,且国人参与本地旅游次数呈现增长,惟我国在导游人力资源方面仍面临不足,难以满足日益增加的市场需求。

他说,导游普遍被视为季节性工作,加上过去几年面临新冠疫情的冲击,导致许多导游从业者被迫转行,未能回流,进一步加剧我国当前导游人手短缺的问题。

他补充,根据目前所掌握的情况,近年来报读导游课程者多为接近退休年龄的人士。

鉴于科技网络的迅速发展,越发多旅行社选择通过社交媒体招揽客户,对此他也呼吁民众在选择旅行服务时应提高警惕,并建议民众最好亲自前往该旅行社办理报名受洗,以免落入诈骗陷阱。

潘振南是于昨日作客《东方日报》与Ai FM合作的《爱东方聊天下》时,如是指出。

针对我国旅游景点应如何改进以进一步吸引旅客时,他则认为,我国应与时俱进,善用科技手段,以提升景点的互动与文化深度,并建议,当局可考虑在景点设立二维码,以将当地神话、历史与文化故事整合器中,让游客可通过手机深入了解景点背后的意义与故事。

他也分享个人经历称,曾接待来自台湾的友人参观黑风洞。

“虽然对方已经两次到访黑风洞,但他却从未登上山顶,我当下便决定亲自带友人再次造访黑风洞并为他讲解。友人在了解了黑风洞的故事后,便当即决定登上阶梯,感受黑风洞的美。”

他坦言,旅游就是为了游览当地旅游景点,但看景点的同时也要了解当地故事,所以如何传递景点背后的故事与文化非常重要。

叶文琪

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