提及“相框”一词，予人印象就是一个规规矩矩的四方形框架，框架就犹如一个约束自由的牢笼。
但位于怡保的JD Art Frames却颠覆原框设计，所经营的框架生意却秉持“想出框”（think outside the box）的理念，坚持透过创意，设计出与众不同的相框。
从新加坡回流怡保的周伟伦（36岁）与妻子严家琴（32岁）是在7年前，从表姐手中接过的相框设计生意，开始为顾客量身订做各种主题及家居美观的相框。
“许多人觉得相框就是一个四方形的框架，但其实我们可发挥很多创意，将它设计成为创意十足的家居点缀品。”严家琴受访时接受，框架的根本作用在于框住物品，使其看起来整齐，也能增添作为点缀品，增添美感。
“顾客可将他们想要框起来的物品，如照片、油画、拼图、立体物品及纪念品等交给我们。我们将依据顾客需求、摆放的位置、格调及颜色搭配设计一个合适又有美感的相框。”
她举例曾有一名经营冒险活动的顾客，仅给予其团队一双青色及立体的假手，任由其团队发挥创意，设计装载假手的框架。“我们联想到漫画人物绿巨人浩克符合冒险的主题，于是将浩克模样打印出来，再将假手黏在黑纸旁，设计成浩克用手撕裂黑纸的感觉。”
不能抢走物品风头
尽管如此，她强调，相框如何，也仅是一个收藏及增添顾客物品、照片和油画美感的配角，设计再“疯狂”，相框都不能抢走顾客主要物品的风头。
周伟伦表示，设计框架需考量各种因素，除了满足顾客的要求，还需细心处理框架的稳定性，譬如一些顾客要求设计立体框架时，其团队就必须加厚底层框架，确保框架能支撑架内的物品。
他解释，其团队提供2种相框材料，即木材及热塑性塑料（polystrene fiber）予顾客选择，但他个人较鼓励顾客使用木材，因为热塑性塑料无法化解，会对环境带来影响，非常不环保。
“同时，木框也比较耐用，塑性相框时间久了则会有白色粉末脱落。”
转攻网络市场 开拓更多顾客群
与其他行业一样，JD Art Frames配合时代的需求，已开始转攻网络市场，开拓更多顾客群，才能让更多人认识“相框设计”这回事。
严家琴表示，相比20年前，如今许多顾客不再以光顾店面（walk in）的模式进行交易，而是透过网络、汇钱及邮寄方式进行交易。“这样一来，经营生意者也必须与时并进，透过社交媒体进行推广及宣传。”
她说，其店铺透过网络市场，接获不少外国顾客的订单。“他们在了解详情后，会将他们要框起来的物品邮寄给我们，我们的设计及框架工作完成后，再将作品回寄予他们。”
她表示，为了精益求精，她与周伟伦都有订阅外国关于设计的资料，以便能提升本身的设计视野及跟上时尚潮流的脚步。
依顾客意愿提供设计
“一些顾客接纳度非常高，我们就‘放肆’设计。反之，如果顾客无法接受‘创意’设计的框架，我们还是会尊重顾客的意愿，提供传统框架的设计供选择。”
周伟伦解释，JD Art Frames是由他的表姐在约20年前创办的，但基于在7年前，其表姐欲尝试别的新事物，将此生意交由周伟伦打理。
“我之前在新加坡打工时，也是从事此行业，所以回流怡保接受这们生意并不会不顺手，只是本地人接纳相框框架设计的程度，没外国的来得高。”
他也认为，在自己不断在创意设计上求新的同时，传统框架也不能被淘汰。“传统框架也有其独特性及顾客源，所以我们推崇创意相框，但依然会继续售卖传统框架。”
