（吉隆坡15日讯）马来亚铁道公司（KTMB）持续提升电动列车（ETS）乘客的出行体验，通过强化车上餐饮服务（F&B），以贯彻公司致力于提供更舒适、高品质并符合现代生活方式的旅程承诺。
KTMB发文告表示，此项举措重点在于提升餐饮服务品质，目前相关服务由马来亚铁道公司集团负责运营，并以“Stesen”为品牌进行重新定位，呈现更清新、现代且贴近当下口味的服务模式，进一步加强KTMB铁路服务生态中为乘客提供的附加价值。
文告说，通过这一新方向，ETS乘客如今可享用多样化的餐饮选择，尤其包括各类本地美食，如传统糕点及符合马来西亚人口味的餐点。
此外，文告披露，这项餐饮服务也向国际乘客展现本地美食特色，有助于将本地产品推广至国际舞台。
马来亚铁道公司相信，这项举措不仅丰富乘客体验，也为中小微企业提供一个更广泛推广其食品产品的平台。
文告强调，该努力也符合政府在《第十三大马计划》（Rancangan Malaysia Ke-13）下的重点方向，即推动企业从微型迈向小型、从小型发展为中型企业，从而促进更具包容性与可持续性的国家经济增长。
马来亚铁道公司集团首席执行员拿督阿兹兰表示，该公司始终致力于确保每一段旅程不仅满足交通需求，同时也为乘客带来更愉悦及具附加价值的体验。
他说：“此次餐饮服务的革新，是我们提升列车内客户体验与满意度的努力之一，通过提供更新鲜、优质且符合当前口味的餐饮选择。”
“同时，这一做法也为本地食品品牌打开更广阔的市场，让不同背景的消费者，包括外国游客，有机会接触与认识这些产品，从而支持本地商业生态的发展。”
他称，为配合该举措，每趟ETS服务均配备专属服务人员负责车上餐饮区（Bistro），在旅途中为乘客提供餐饮服务，以确保服务友善、高效且一致。
对此，他相信，强化餐饮服务将进一步巩固ETS作为我国现代铁路交通首选的地位，为乘客提供更优质、舒适，并符合当代生活方式的出行体验。
