（吉隆坡30日讯）为了强化用户的数码体验，雪兰莪水务管理公司（Air Selangor）鼓励所有客户下载全新升级版的“Air Selangor 2.0”应用程式，新版本配备更多功能、拥有现代化且更为友善的介面。
雪州水务管理公司首席执行员阿当沙菲安表示，转换至新版本是推动数码转型的重要一步，旨在确保客户享有更快捷、安全及便利的服务体验，并强调公司将持续透过创新来优化用户体验，让每一次互动都更简单高效。
“这款应用程式的升级不仅仅是取代旧版本，更是为了提升客户与我们互动的方式，让服务更加迅速、安全且全面。”
他指出，“Air Selangor 2.0”应用程式整合了多项核心功能，让客户能在单一平台上轻松管理与水务帐号相关的各项事务，而客户可即时查询所在地区的供水状况，并能轻松查看与缴付水费帐单。
另外，该公司也指出，用户还可线上申请服务并即时追踪申请进度，亦可快速通报水管渗漏、爆裂、水表故障或非法接管等问题，该应用程式内建的虚拟助理“Joy”也随时待命，回应客户的各类查询。
全新版本新增3大特色功能，包括“Joy Rewards”是全马首个由公用事业公司推出的数码奖励计画，用户可透过完成任务获得积分，并兑换电商折扣或品牌优惠，如冰淇淋品牌Inside Scoop、咖啡品牌Zus Coffee、Touch ‘n Go电子钱包等合作伙伴的电子礼券。
应用程式同时推出“Joy摊位”（Gerai Joy）功能，用户可记录每日饮水量与糖分摄取量，以提升健康意识，并透过人均每日用水量（Liter Per Capita Daily，简称LCD）功能，用户可检视家庭用水趋势，协助培养节水与环保的生活习惯。
值得注意的是，自明日（31日）起，旧版“Air Selangor”应用程式将停止使用与下载。
该公司呼吁客户尽早升级至“Air Selangor 2.0”，以确保持续享有完整的数码服务。
“Air Selangor 2.0”应用程式现已可于Google Play Store、Apple App Store及Huawei App Gallery下载，客户亦可造访全新网站www.airselangor.com体验更优化的线上服务。
