马来西亚华人旅游业公会促请民众,要谨慎无牌地接在社交平台上所宣传的低廉旅欧配套。左起为黄利泽、余细俤、刘伟康、蔡明辉和郭宝玲。

(班登22日讯)马来西亚华人旅游业公会(MCTA)揭露,没有我国合法执照的外国“无牌地接”,以低价旅游配套在各社交平台上非法招揽大马游客,不仅侵害本地旅游业,更对本地消费者的旅游安全和保障构成威胁。

马来西亚华人旅游业公会会长刘伟康指出,这些涌入大马的无牌地接,不仅没有旅游、艺术和文化部(MOTAC)所发出的执照,而且从销售配套到带团都绕过本地旅行社,对我国的旅游业生态造成严重冲击。

他今日召开记者会指出,无牌地接可说是扰乱我国旅游市场,更对游客安全造成隐患,他们规避我国的法令,有损害游客权益的忧虑,更令我国的税收流失。

“无牌地接一般都会以低廉价格吸引顾客,即压低团费、砍成本,导致服务品质低劣,甚至会出现强制购物和擅自更改行程等问题。”

他举例,在社交平台上就发现,无牌地接开出“贵州5天存玩人均1500”、“1888令吉双人九寨沟7天6晚”、“云南7天6晚仅需人民币1680”的配套。

在记者会上,MCTA也向媒体展示,有大马消费者在社交媒体上申诉,因无牌地接“踩雷”的案例,包括抵达后被征收每人500人民币(约295令吉)的保险费、疑似司机酒驾、低素质导游、偷偷更改行程要游客消费等案例。

刘伟康也说,因为没有向旅游、艺术及文化部(MOTAC)注册,所以,无牌地接无需缴交执照费、税金,甚至是游客的旅游保险等。这也造成一旦旅途中出现任何问题,游客是无法追究责任,甚至获得理赔。

“长期下去,将对本地旅游产业链造成系统性伤害,扼杀中小型合法业者的生存空间,影响整个产业的永续发展。”

他也说,已经向MOTAC投报无牌地接问题,并冀能尽快找出解决方案。

低价配套最终得不偿失

2025年马来西亚国际旅游展(MITM)筹委会主席蔡明辉指出,尽管无牌地接开出低廉的旅游配套。然而,许多游客在抵达后才发现被收取名目繁多的“隐藏收费”,最终的总费用往往远高于向本地正规旅行社购买的旅游配套。

“而且,在游客还未缴交费用前,无牌地接都会爽快答应游客所开出的任何条件,一旦抵达落地后交费,所开的条件都会不见,出现货不对版。”

刘伟康补充,由大马正规旅行社组成的旅行团,会有一名本地领队带领,可以成为游客和旅行社之间的沟通桥梁,甚至在旅途出现任何状况,如游客护照不见,领队都会协助申请临时护照。

“若当地地接突然更改行程,游客也可向领队申诉而拒绝跟随非所定的行程。”

“旅行社‘踩雷’的经验绝对比一般游客多,也比游客更懂得‘避雷’。所以,要快快乐乐出门,平平安安回家,就要找正规的旅行社购买旅游配套。”

蔡明辉也劝请大马游客,要找正规的旅行设购买旅游配套,而大家亦可以在来临的8月1日至3日,到谷中城会展中心(MVEC)参与由MCTA所主办的MITM国际旅游展。而展会上所有的旅行社皆有在MOTAC注册,而马来西亚旅游促进局也会在展会上设摊。

“此外,在展会的每日都会为首100名进场的民众,还会获赠100令吉现金券。”

他也说,民众也可到MOTAC的官网,搜寻所接触的旅行社有无执照,以保障自己。

出席记者会的还有马来西亚华人旅游业公会副会长余细俤、副秘书黄利泽以及理事郭宝玲。

热门新闻

阅读全文

【新加坡大选】行动党蝉联执政 工人党政治版图扩大

阅读全文

烧烤摊违反行管令 老板顾客全被对付

阅读全文
档案照

哈萨克爆发不明肺炎 致死率远高于新冠病毒

阅读全文

CNN记者讲述北京防疫 女主播惊讶摇头