（吉隆坡6日讯）一名摊贩在准备顾客订单时，因称呼对方“大婶”（Makcik），遭顾客当场以温和语气纠正，提醒应以更有礼貌的称呼对待顾客，此事引发网民热议，对“称呼是否冒犯”一事看法不一。
一名男子于近日在社交媒体分享一段视频，显示一名摊贩在为顾客备餐时脱口而出称对方为“大婶”，随后被顾客以温和语气提醒，应使用更有礼的称呼。
视频中，一名摊贩在准备顾客订单时，直呼对方为“大婶”。
然而，这名顾客对此称呼并不太满意，当场以温和语气提醒纠正。
“下次和顾客讲话时，应该用‘先生’（Tuan）或‘女士’（Puan），不要叫‘大婶’（Makcik）。”
“叫‘姐姐’（Akak）也可以，重点是要有礼貌。”
该摊贩听后点头微笑回应，未再多言。
标题中开玩笑地问道：“现在连叫人‘大婶’都不行了吗？”
对此，部分网民支持该名顾客的观点，认为纠正并无不妥，也有助于提升服务礼仪。
“那位女士说得没错。她纠正的方式并不冒犯，这其实是对摊贩的建设性回馈。”
“那位女士纠正也没问题啦，她的语气也很礼貌不粗鲁，不如改以开玩笑方式更亲切，比如：‘叫我女士啦，别叫我大婶，我会显老呢。’”
“不论对方看起来多老，用‘先生’或‘女士’都是更礼貌的做法。”
“即使你只是经营一个小摊，也属于顾客服务业，就不该用‘大婶’或‘大叔’（Pakcik）来称呼顾客。”
“你应该知道，‘先生’或‘女士’才是较为恰当的用语。”
不过，亦有部分网民持反对意见，认为相关称呼在本地文化中属日常用语，无需过度敏感。
“我才30岁，已经有很多小孩子叫我大婶了，我也觉得没什么啊，我的侄子侄女们也叫我大婶嘛，就只是个称呼而已呗。”
“叫人‘大婶’有什么不对？这又不是高级餐厅，只是在买薄饼而已。”
“如果她看起来像‘大婶’，那就叫‘大婶’。”
“这又不是正式场合，这个称呼也不算无礼。”
