（吉隆坡7日讯）一名女快递员送货时未下车，直接从车内将包裹抛掷至顾客家门前，导致内部物品损坏，此举引发顾客与商家的不满。
一名 TikTok 用户 于近日在其账号@kedaitokayah442 上传一段闭路电视（CCTV）画面，曝光该女快递员在工作时的怠慢行为。
视频显示，该名女快递员驾车抵达后，未下车便直接从车窗抛出包裹，随即驶离现场。
顾客发现包裹受损后，立即向商家投诉商品破裂。
商家则在视频字幕中强调，所有货品在寄出前皆已妥善包装，甚至使用双层保护。
疑惑物品损坏的原因后，商家与顾客翻查监视器画面，才发现该快递员的处理方式，并将画面公诸于世。
商家在影片标题中写道：“从顾客那里得知，如果这样被丢，发油怎么可能不碎呢？我们已经包装得很厚了，还用了两层包装，你还是照样丢出去？顾客可是花钱买服务的啊！”
从留言区来看，多数网民对该名女快递员的行为感到愤怒，纷纷表达不满。
“看来这名女快递员根本懒得下车。”
“她这样做就像在别人家门口乱丢垃圾一样。”
“这名女快递员平时也是这样送货的吗？”
“这就是为什么我选择货到付款（COD）。快递员必须当面交货拿钱，至少不会随手乱丢。”
“我在快递公司工作送货这么久，从来没这样做过。工作就该用心，这样赚来的钱才会有福报，也才能养家糊口。”
“这还是排屋（Landed House），要是送去公寓，她是不是要从楼下直接丢到楼上？懒到这种程度？”
“我之前买过一样价值 230 令吉的商品，结果收到时已经破损。投诉快递公司，他们却完全不负责，明明盒子上清楚写著‘易碎品（FRAGILE）’！”
