(吉隆坡28日讯)梳邦机场今日因修补坑洞而封闭跑道,导致航班运行中断,航班被取消和改道,让许多旅客感到不满。
大马民航管理局首席执行员拿督诺阿兹曼表示,跑道经过修补后,已于今天下午4时30分重新开放。
根据《新海峡时报》报道,受影响旅客之一苏海米在面子书的“真大马航空迷俱乐部”小组分享了自己的经历。
他透露,机长最初预估等待时间为两小时,但随后又延长了两小时,最终决定返回新加坡。
“梳邦机场因跑道出现坑洞而关闭。(飞机)盘旋一段时间后返回樟宜机场。坑洞应该很大。”
苏海米根据航班追踪网站Flightradar的数据指出,他所乘航班在梳邦机场上空盘旋近一小时后返回樟宜机场。
另一位乘客克里斯汀则描述了当时梳邦机场的混乱情况。
她告诉《新海峡时报》,随著下午2点的航班起飞时间临近,却看不到任何航班更新,乘客的沮丧情绪越发高涨。
她补充说,对于航班可能取消的信息缺乏沟通,让旅客感到困惑。
她还表示,机场工作人员最终向乘客提供了取消航班并改订其他航班的选择。
“目前尚未提及补偿事宜,但梳邦机场的工作人员感到非常抱歉。”